专业线转战(zhàn)日化线的生存发展压(yā)力
对专业线日(rì)化(huà)企业而言,日化线是一个(gè)淘金的(de)乐土,也是一个全新的(de)疆域(yù)。专业(yè)线(xiàn)品牌里,品牌的销量上很难(nán)有大的突破(pò),那些在市场上(shàng)运作了七(qī)八(bā)年的专业线品牌,在目前(qián)一般的经济发达省份操作得(dé)再好也就(jiù)是几百万(wàn)的市场份额,这个销量(liàng)对于同(tóng)在一个省运作的多数日化知名品牌来说,不过是毛毛雨而已(yǐ)。且不说(shuō)玉兰(lán)油、资生(shēng)堂等国际大(dà)品牌,单单像(xiàng)欧诗漫,自然(rán)堂等国内二线品牌的销量,一个省份的份额突破(pò)个一千万不过是举手之劳。而且最(zuì)近几年,随(suí)着日(rì)化(huà)线(xiàn)品牌(pái)的操作方式多变,宣传推广手段多样(yàng),对(duì)人力和销售渠(qú)道维系要求也远比专业线(xiàn)要(yào)低的多。而且(qiě)厂家、代理商(shāng)和(hé)零售商渠(qú)道的完整性也让(ràng)销售(shòu)回款和利(lì)润保障等生死攸关的方面让(ràng)品牌厂家易于(yú)掌控(kòng),对服务(wù)和助销(xiāo)等(děng)外围层面的依赖性降低,也让原本饱受生产和销(xiāo)售推(tuī)广以外“琐事”折磨的(de)专(zhuān)业线企(qǐ)业羡慕得(dé)满(mǎn)眼热泪(lèi)。而且随着专业线市场一年一(yī)年的变化,原本宛若在世外桃源(yuán)里自(zì)娱自乐的专业线品牌(pái)厂家(jiā),发现悄然间已经不(bú)是当年,外有诱惑(huò),内有压迫,得(dé)陇望蜀,穷(qióng)极思变(biàn),在这(zhè)种种因素的诱导下,作为专业(yè)线的化妆(zhuāng)品品牌厂家(jiā)面对隔壁的(de)日化线(xiàn)市场,想不(bú)心动都难。
一、生(shēng)存压力,专(zhuān)业线内(nèi)部竞争(zhēng)的残忍(rěn)
在过去的(de)几年(nián)的日(rì)化市场里面,化妆品(pǐn)专业线市场由于其独特的生产,销售,使(shǐ)用过程(chéng),与其他产品运(yùn)营模(mó)式比(bǐ)较,可以说是(shì)一个最具有中国(guó)特(tè)色的市场。
但随着时下的化妆品专业线市场人满为患,形势已(yǐ)经发展(zhǎn)到美(měi)容院的增多远远比不上专业(yè)线品牌(pái)变大的胃口(kǒu),产品线增多,销(xiāo)售压力越来越大(dà),销(xiāo)售出口却(què)随着消费(fèi)者(zhě)的谨慎和美容院操作的规范而变得狭窄。在无力(lì)改变产品和终端(duān)的基础上,在内部竞(jìng)争中(zhōng),"渠道(dào)变革"也(yě)就成越来越唯(wéi)一(yī)能喊的响亮口号。一些有实力的企业,也(yě)大多跳开(kāi)中间商(shāng)而亲(qīn)自对接(jiē)唯一的销售终端——美容院,加盟和连锁和单供等模式也逐渐随着行业(yè)发(fā)展,被不断(duàn)提及,小品牌的生存空间(jiān)缩小,大(dà)品牌通过(guò)缩短通路,降低(dī)中间成本来增加越来越低的销售价格带来的利(lì)润(rùn)亏损,并以(yǐ)此牢固掌控终端(duān)网络。这样就造成了,一二线城市趋于整合,逼迫(pò)中小品牌转战(zhàn)三四线城市,传(chuán)统分销模式继续向低质量客(kè)户群(qún)体下沉,以便占(zhàn)据主导(dǎo)位置,这样的局面就造成了虽然专业线(xiàn)内部(bù)竞争激烈,但(dàn)其中的大(dà)格局却(què)不会发生变化,这就从根本(běn)上(shàng)决定了化妆品专(zhuān)业(yè)线市场不会有什(shí)么变(biàn)化。而且,就国内美容机构而言,那些变化(huà)不得的产品开发、网络建(jiàn)设(shè)、营销队伍组建与管理(lǐ)、市场推(tuī)广(guǎng)操(cāo)作等,必须按(àn)部就班,能做的(de)也仅(jǐn)仅是修补(bǔ)等枝末的工(gōng)作,他们动弹不得,作为上游的供(gòng)货方——专业线(xiàn)化(huà)妆品品牌企业自然(rán)也是得(dé)不到更多的施(shī)展空间,在(zài)一个过于透明的市场内进行(háng)营销操作(zuò),无(wú)疑是会(huì)让(ràng)人感到尴尬的。
于是更多有想(xiǎng)法的专业(yè)线企业,开始思考,自己该(gāi)何(hé)去何从。
二、发展压力,外资和国内大资本(běn)进入专业线的预期
专业线(xiàn)目前与日化线竞争态势最大的不同,在(zài)于(yú)专业线还没有(yǒu)太多的国(guó)外资本及大(dà)资(zī)本的投入和(hé)冲击。因为对(duì)比五年(nián)前(qián)的专业线,那时候(hòu)门槛较低(dī),操作模式(shì)相对简单透明,资(zī)本的投(tóu)入和回(huí)撤都相(xiàng)对容易(yì),而产品特性和单一的销售渠道又使得专业线市场(chǎng)比日化线(xiàn)市场小之(zhī)又小。所以,资本的作用相(xiàng)对也就较弱(ruò),并(bìng)不是庞大资金一拥而入(rù),狂打广告和强力铺货(huò)都传统(tǒng)日化(huà)线资本(běn)手腕(wàn)能立竿见影的(de),那些国外(wài)资本与本国的庞(páng)大资本在专业线市场上就显得优势不大,即便有过试水,也必须(xū)小步(bù)缓行,于是长期(qī)以来的专业线市场处于浑浑(hún)噩噩,一片(piàn)乱(luàn)战的局面,大(dà)的企业能吃饱(bǎo),小的企业也能(néng)相对轻(qīng)松的生存。化妆(zhuāng)品品牌广告投放应突出(chū)自己的特色。
但(dàn)是,所谓分(fèn)久必合(hé),合久必分。尤其是最近两年,随着经济的(de)发(fā)展和居民消(xiāo)费水平和观念(niàn)的改变,化(huà)妆品(pǐn)专业线(xiàn)市场经过多年的市场历(lì)练,已经开(kāi)始慢慢出现一批大型的综合类(lèi)企(qǐ)业,这些(xiē)大型(xíng)的专(zhuān)业线企业通过强力(lì)占据也在趋于整合的美容(róng)院(yuàn)线,或者自己开设品牌专营的美容院(yuàn)线来占领(lǐng)下游,已经分别在各自的领域里取得了比(bǐ)较不错(cuò)的业绩(jì)。而伴随着市场经济的发展,人(rén)们消费理念和服务要求的提高,专(zhuān)业线市场的容量在(zài)不断扩(kuò)大,从业人员(yuán)队伍也在(zài)不断壮大,都预示着专业线将在(zài)一段时间内经历高速(sù)的发展阶段,并(bìng)将吸引国外资本与行业外大(dà)资本的虎视眈眈。而一旦(dàn)这些资本决定进(jìn)入专业线(xiàn)市场,必将引起(qǐ)专业线市场的一连串的反(fǎn)应,那么,这些在目前看来还(hái)算巨头的国内专业线(xiàn)品牌厂家,能不(bú)能(néng)扛得住那比(bǐ)自己强大若(ruò)干(gàn)若干的资本(běn)冲击呢?现在的专(zhuān)业线市场(chǎng)就如同当年的日化(huà)线市场,国内的品牌原本一个个雄姿英发(fā),不(bú)可一世,结果外资(zī)一拥(yōng)而入,宝洁之(zhī)类(lèi)的国(guó)外行业巨头(tóu)便(biàn)让市场一(yī)夜换新天,原本(běn)统(tǒng)治级别的国产(chǎn)品牌们短短几年几(jǐ)乎灰飞烟灭(miè),剩(shèng)下的几个躲在外资无暇(xiá)顾(gù)及或者(zhě)不屑估计的角落里做做文章,没事时候才能(néng)回忆当年的好故事。
如今,近两百万家的美(měi)容(róng)机构,几千万的高端美容顾客,与日化线比较可谓操作简(jiǎn)单(dān)且营销(xiāo)线路明晰的庞大市(shì)场,这已(yǐ)经(jīng)是外资和国内大资(zī)本眼(yǎn)里的养肥了再杀的绝好目标。事实也是(shì)如此,一些下手较快的如资生堂之(zhī)类的厂家子(zǐ)品牌已经(jīng)早早(zǎo)伸出了触手(shǒu),而雅芳和如新这类的也采取另(lìng)类的让专卖店提供美容服务的方式(shì)来变相侵占(zhàn)专(zhuān)业(yè)线(xiàn)的份(fèn)额(é)。
以上种(zhǒng)种,无一不让国内的专业线品牌厂家如(rú)坐针毡,感觉脑袋上的(de)达摩克(kè)里斯之剑高悬。而另(lìng)一方(fāng)面,让钻研(yán)专业线多年的品牌厂家们垂涎(xián)三尺的日化(huà)线(xiàn)市场,随着二三线(xiàn)城市的不断深耕(gēng),越低端(duān)的市场越成(chéng)为国内厂家(jiā)的天堂。一方面是难度可以(yǐ)想象的(de)专业线(xiàn)市(shì)场,一方面是市场广(guǎng)阔,金主众(zhòng)多的日化线市(shì)场,于是不难做出抉择的那些专业线品牌厂家,在稳住阵(zhèn)脚之后,也小心翼翼的伸出腿脚来,小声说:日化线的兄弟们(men),我,也来了。
三、得陇望(wàng)蜀,两边都要hold住
即(jí)便这样,投身日化线的专(zhuān)业线品牌(pái)厂家心态也不尽(jìn)相同。大多数的企业是在(zài)专业线(xiàn)市场已经站稳脚(jiǎo)跟以(yǐ)后,开(kāi)始将新的利润增(zēng)长点放在风生水起的专(zhuān)业线市场里。
这样的企业一般都(dōu)是(shì)准备(bèi)好了才(cái)进入的。他(tā)们想进军日化线,并(bìng)不能靠一次冲动或(huò)是(shì)心血来潮,而(ér)是要经过一系列的(de)投入准备。他们(men)的品牌沉淀和(hé)资本积累(lèi),往往已经为投身(shēn)日(rì)化线(xiàn)做好准备,这其中与专业线最大的不同对外可能就(jiù)在于日化线产品需要有品(pǐn)牌基础,对内则需要相对规(guī)模化的生产系统,和人员资(zī)本(běn)的大量储备。另外,在实(shí)际运行中(zhōng),还(hái)要兼顾专业线市场的良性有效发展(zhǎn),这些,都不会(huì)一蹴而(ér)就(jiù),而是需要时(shí)间的投入和积累,所以这样的企业(yè),往往需要耐(nài)得住寂寞,不急(jí)不躁,小步趋行。
对于转线品牌厂家来说(shuō),投资者(zhě)的(de)思(sī)维模式(shì)决(jué)定一切,植丽(lì)素,在投身日化线时候,足足准备了两年,诺曼姿总经理刘小俐也(yě)表示,他们(men)在2010年8月底转向日化线之前,在9年的专业线市(shì)场以精(jīng)油加上中医经(jīng)络调(diào)理(lǐ),来提炼自己的产品优势卖点(diǎn),而后的日(rì)化线(xiàn)产品开(kāi)发和(hé)专业线与日化混搭销售的尝(cháng)试效果,也让诺曼(màn)姿品牌看到(dào)了进入日化线市场的信心,于(yú)是去年转型(xíng)以(yǐ)后,也就理所当(dāng)然的双线并行,顺风顺水。
还有一个例子是安(ān)婕妤,作为在(zài)专业线(xiàn)苦耕了十年的化(huà)妆品企业,去年(nián)终于涉足到(dào)日(rì)化线市(shì)场,这(zhè)在安婕妤总经理翁子(zǐ)婷(tíng)的眼里是(shì)顺理成章的(de)必然举措:“因为大陆这边经济改革(gé)30多年(nián)来,最近这10年经济发展得很好,消费能力及(jí)生活水平、知识水平(píng)也(yě)大大提高,大众比较重视健康、年轻、美丽这(zhè)些话题,会更清(qīng)楚、更理智的选择一个更适合自己的品牌或者是产品,当客户越来越(yuè)理智的时候,我(wǒ)就认为(wéi)那是安婕妤(yú)的机会。之前在(zài)专业线的十年发展不过(guò)是伴随着日化线市场的(de)发展的修炼,现在安(ān)婕(jié)妤跨足(zú)日化线,则是事(shì)业(yè)版图之扩充(chōng),而非转战。在企(qǐ)业的发展(zhǎn)蓝图中,他(tā)们计划成为首屈一指的民族(zú)化妆品企业,而为全中国爱美女性带来美丽与愉(yú)悦更是我们不变的使命,基于此,在安婕妤于专业(yè)线领域卓(zhuó)越发展之际,进军日化线乃事业规划中之必(bì)然。”
四、顺应形(xíng)势(shì),转战(zhàn)行业新领域(yù)
已经不(bú)见了当时的月亮(liàng),改变永远(yuǎn)是会带(dài)来阵痛(tòng)的。如(rú)同(tóng)痉挛(luán)一(yī)样市场变化,让身处其中(zhōng)的企业(yè)要不然苦苦挣扎,要不然另谋出路,值得公认的(de)是,早起的鸟(niǎo)儿肯定是(shì)有虫吃的。
悄然(rán)间化(huà)妆品专业线变(biàn)成了一块鸡(jī)肋,吃(chī)着也能果(guǒ)腹,但却不能暴富(fù)。尤其是近些年来(lái),专(zhuān)业线的化(huà)妆品公司原本(běn)还足以称道(dào)的(de)高增长率已经(jīng)趋于平凡(fán),竞争加剧的(de)利润摊薄(báo)和诸多新(xīn)增品牌厂家的强制性分羹(gēng)让原本日子还算(suàn)好过的品牌(pái)厂(chǎng)家们随着时间推移越(yuè)发不爽,捉襟见肘的滋味在专业线市(shì)场变(biàn)化中越发明显。
究其原(yuán)因,这种压力的形成,一方面是僧多粥少,几(jǐ)十个甚至上百个品(pǐn)牌(pái)去争(zhēng)抢(qiǎng)一(yī)个美容院,美容院的选(xuǎn)择余地多了,要求自然(rán)就(jiù)高了(le)。另一(yī)方面,虽然对产品功效性进行包装的各种概念层(céng)出不穷,同对于了解化妆品实质和关注功效的美容院来说,相(xiàng)同品(pǐn)类的产品在功效上并(bìng)没有太大的不(bú)同,这也就使得产品力的(de)竞争更(gèng)多直接变化(huà)成服务和对美(měi)容院让利力度的竞争(zhēng)。而这,正是专业(yè)线(xiàn)品牌厂(chǎng)家所不愿意(yì)看到(dào)的一(yī)幕。
广州克瑞(ruì)兹化妆品(pǐn)有限公司的总经理吴(wú)长青表示,长期以来(lái),化妆品专业线以美容院为主要(yào)支撑点,靠发展美(měi)容院以及创造美容(róng)新(xīn)概念来维持(chí)扩大企业的业务(wù)。90年代初(chū)期开始(shǐ),这(zhè)种业务模式逐渐被市场认可,且曾经辉煌一(yī)时,由此也(yě)造就(jiù)了(le)一大批(pī)财富(fù)新贵。但是随着竞争的(de)加剧,与往年比较,现在的化妆品专业线市(shì)场日益狭窄,大量(liàng)品牌厂家(jiā)的进入和竞争使得(dé)市场显得拥(yōng)挤不堪(kān),趋于饱和。这就迫(pò)使诸多专业线品牌(pái)将(jiāng)一部分精力放(fàng)到(dào)品(pǐn)牌(pái)形象(xiàng)方面(miàn),做大做(zuò)强,扩大品牌(pái)和产(chǎn)品影响力,在推广和美容院线出口占领之(zhī)外,进行全(quán)方位竞争力(lì)培养,而(ér)这些操作手(shǒu)法手段(duàn),已经是日(rì)化线的操(cāo)盘方式(shì),于是(shì)转型日化线,也就是顺应形势,顺势而(ér)为了。
五、计划如此,时机成熟的必然之举
当(dāng)然,在诸多从专业(yè)线转型到(dào)日化线的化妆品品牌企业中,还有一些是按部就班(bān)进行的,转型对(duì)他们(men)而言,只(zhī)是在创业伊始便已订好的发展规划。现在所进(jìn)行(háng)的转(zhuǎn)型,也不过是时机(jī)成熟以后的水到(dào)渠成。
比如(rú)创美时(shí),创美时的总经理李雄艳曾(céng)经(jīng)表示,早在(zài)2003年(nián)创美时就确(què)定了战略发展方向,在2009年开始涉足日化线(xiàn),这(zhè)在李雄艳的(de)眼里不(bú)过是发展战略执行的既定规划。“创美时的定位就是保持在中(zhōng)国美容化妆品行业的前列,使创(chuàng)美(měi)时成为女人信赖(lài)、美容师(shī)仰(yǎng)赖的百(bǎi)年(nián)品牌,创美时的发(fā)展(zhǎn)一直严格遵照着这个(gè)战略(luè)方向。战(zhàn)略(luè)目标是未来发生的,不是现在。那么未(wèi)来发(fā)生的有N条路(lù)可走,你的方向定(dìng)位清楚之后,你这样也能(néng)到终点,那样(yàng)走也能到终点。我们涉足(zú)日化(huà)渠道,是达成(chéng)战略目标的(de)路(lù)径之(zhī)一。
在(zài)市场实际操作(zuò)中,品牌厂家(jiā)和代理商包括零售终端以(yǐ)及(jí)美容院线看来(lái),专业线和日化线的产品在功(gōng)效品质等(děng)方面是没有什(shí)么本质(zhì)上的差别,更多的(de)不同在于市场操(cāo)作和推广方(fāng)式等产(chǎn)品以外的内容。这相对(duì)容易变通的客观(guān)条件,也就为品牌厂家转战(zhàn)日化线市场提供了事实。一方面庞大到专(zhuān)业线市(shì)场根本(běn)无法企及的客(kè)群潜力所带(dài)来(lái)的利之所趋,一方(fāng)面(miàn)不断(duàn)进化中的专业线市场所带来的生存压力,诸多的专业线企业也就在半推半(bàn)就之间(jiān),自主或者不由自主的从了日化线这一(yī)条市(shì)场巨大,竞争更多,强者(zhě)如林的新路(lù)。探寻中国化妆品行业的发展现状(zhuàng)与出路
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