厦门美(měi)发(fā)行(háng)业发展趋势“洗剪(jiǎn)烫”项目分离
从最初“泰式洗发”的风(fēng)靡(mí)一时,到现如今“洗+剪+烫”成(chéng)为(wéi)消费惯(guàn)例,洗发一直(zhí)是美发(fā)店必不可少的项(xiàng)目之一。可(kě)是有(yǒu)市民发现,近来,洗、剪、烫“三驾马车”齐头并进的形式似乎正悄然发生改变(biàn)——在有些店,洗头沦为剪、烫的附(fù)属工序;而有些店,洗头则被(bèi)单独剥离(lí)出(chū)来,重装上(shàng)阵。
日前记者调查发现,由(yóu)于各家美发店(diàn)的定位不同,所以各自(zì)对“洗发”业务的(de)态度也不尽相同,但或多(duō)或(huò)少都已经(jīng)或者准备进行改变(biàn)。
高端美发店(diàn):
关注点转向做造型
昨日,记(jì)者走访了十数家美发(fā)店,包括(kuò)有连锁经营的“蓝调”、“SO纯剪(jiǎn)派”,还有自(zì)家经(jīng)营的“乔姿”、“美源地(dì)”等。
在1998年将“泰式洗头”引进厦门市场的高端美(měi)发店“名(míng)姿”,对(duì)于“洗发”的定位就(jiù)有更新(xīn)的解释(shì)——减少对“洗头(tóu)”的强(qiáng)调,并适(shì)当减少工序。
“名姿(zī)”形象创意(yì)沙龙总监助理李先生对此表(biǎo)示(shì),“我们(men)将整(zhěng)个洗(xǐ)头的过程(chéng)精细化,减少一些不必要(yào)的步骤,通过音乐、香(xiāng)薰、室内装饰等引导方式(shì),让顾客获得(dé)‘全身心放松’的体验。”
记者发现,还有不少店已将单一的洗头项目(mù)取(qǔ)消,“洗头”只(zhī)出现在“洗+剪(jiǎn)+吹”之类的综合项目中。“美(měi)源(yuán)地”的(de)江先(xiān)生就说,“现(xiàn)在我们的客人做造型的多,单纯来洗头发的(de)已经少(shǎo)了(le)很多。”
大众(zhòng)美发店:
细分洗头等级甚(shèn)至(zhì)开(kāi)起(qǐ)“洗头吧”
与此同时,更加“强调(diào)”洗发项目的美(měi)发店也不在少数,禾祥西“秀(xiù)佰花发型沙(shā)龙”的(de)一位工作人员就告诉记者,出于顾客喜好等缘(yuán)故,从上个月开(kāi)始,店(diàn)里将(jiāng)原(yuán)本单一(yī)的洗发分为普通水洗和日式干洗两种,日式干洗(xǐ)是有(yǒu)加头部按摩,而水(shuǐ)洗就纯粹的简单清(qīng)洗。
而在一家名为“金丝源美发创意(yì)”的(de)美发店门(mén)口(kǒu),“洗头20,单(dān)剪15;招聘洗头工(gōng)”几个红色大字非常醒目。洗发竟然比剪发“地位”还(hái)高,这是(shì)怎么回事(shì)呢?对此店主说:“这边的房租(zū)贵,如今到我们小店洗头的比较(jiào)多,所以我们(men)半年前就把(bǎ)洗头(tóu)这个项目提高了价格。”
对于服务质(zhì)量(liàng)提高,价格也有所细分。记者就了解到,禾祥西的“鹭港名剪”,洗吹头发还分了(le)“等(děng)级(jí)”。“我们洗发一直是有细分,分(fèn)为(wéi)20元的大约在20分钟、头部按摩,30元的在30分钟、洗发水不同及有(yǒu)加颈部按摩,而40元的40多分钟、高级(jí)洗发(fā)水还有背部按摩。”店里的一位工作人员(yuán)表示(shì)。
而(ér)位(wèi)于后埭溪(xī)路的“平民小店”阿红(hóng)美发店,也在“洗头”项(xiàng)目上下(xià)足了(le)工夫。“在这(zhè)可以选(xuǎn)择(zé)最(zuì)低15元的不(bú)同洗头项目,做(zuò)个头部按摩,然后还(hái)能(néng)顺便休息一下,好像‘洗头吧’一(yī)样,挺好。”一位正在洗头的客人说(shuō)。
业内人士:
各(gè)家店将在细分中(zhōng)找到“洗头”的定位
对此,厦门市美(měi)发美(měi)容化妆品(pǐn)行业协(xié)会会长蔡艺(yì)卓先生认为,美容(róng)美发(fā)行业的(de)发展是一(yī)个不(bú)断向上的态势,“洗发”这项服(fú)务(wù)不会消失,但(dàn)因为(wéi)不同的店面对的消费者(zhě)不同(tóng),于是对于(yú)把(bǎ)“洗发”弱化到造型服务的附属(shǔ),还是剥离为单独项目,各(gè)家店会有各自的(de)选择(zé)。
“一般价位的大众(zhòng)化的理发店(diàn),可能会把‘洗(xǐ)发(fā)’作为一个重点服务来保持,甚(shèn)至可(kě)能出现(xiàn)‘洗头+休息(xī)’的(de)‘洗(xǐ)头吧’形式;”蔡先生向记者概括道,“但类似(sì)于‘名姿’等(děng)走高端路线的(de)品牌,则不会把(bǎ)‘洗发(fā)’作为一个独立(lì)的项目加以强调,他们更注重整体造型(xíng)的打造,‘洗发’的比重也因此(cǐ)慢慢降低。”
蔡(cài)先生认(rèn)为(wéi),今(jīn)后(hòu),美发行(háng)业的发(fā)展(zhǎn),将(jiāng)是一个(gè)细分市场,服务升级、拓(tuò)展产(chǎn)业链的过程(chéng),以适应不同人群(qún)的需要,各家店的(de)“洗头”也会在细分中慢慢找到自己的定位。
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