2011-10-04 / 作(zuò)者:admin
前台岗位职责(zé)
本职工作(zuò):
1、接待服务顾客(kè);
2、统计顾客(kè)资(zī)料;
3、产(chǎn)品收货,出货,和保管;
4、收取货款,开收(shōu)据(jù)5制作销售日报表和月报表;
6、记录顾客投诉和(hé)及时汇报给院长(zhǎng)处理;
7、顾客档案资料收集,全面管理;
8、记录全勤考勤;
9、每月进行顾客(kè)满意度调查;
10、保持接待区(qū)的卫生(shēng)清洁。
美容院前台的直接责任:
1、对产品和货款(kuǎn)的安…