我们（men）有很多的（de）管理手段，都是去（qù）精英化（huà）的（de）行为（wéi），这（zhè）无（wú）论是在招聘（pìn）过程中，还是（shì）在（zài）实际的管理过（guò）程中（zhōng），都会发生，当然（rán），这需要（yào）第三方中（zhōng）立的人才能（néng）评估（gū）出（chū）来（lái），一般情（qíng）况下，自己发现自己的错是比较难的。

　　有（yǒu）一个（gè）大农场，因捕鼠部部长离职（zhí）而造成农场内（nèi）鼠患成灾，农（nóng）场总经理下（xià）令农（nóng）场（chǎng）的人（rén）力资源部（bù）经理，五天之内要给我招一个捕鼠部部长回来，否（fǒu）则你也给我走人（rén）。

　　人力资源部（bù）经理接到（dào）上（shàng）级这个任务（wù）后，回去马上就写（xiě）了一张小红纸条（tiáo）的招聘启事，贴（tiē）在了大农（nóng）场的（de）大门口，上面写（xiě）道：“本（běn）农场（chǎng）因规模扩大，欲招捕鼠（shǔ）部部（bù）长一位，待遇（yù）优（yōu），福利好，有意者请明天直接来面试。”

　　第二（èr）天，农场门口来了这么七位应聘者（zhě）——鸡、鸭、羊、狗、猪（zhū）、猫（māo）、猫（māo）头鹰。好，现在开（kāi）始筛选（xuǎn）。

　　第一轮是学历筛选。鸡、鸭都是北京大学的优秀（xiù）毕业生，当然过关；羊和狗是大（dà）专（zhuān）毕（bì）业，也过关；猫和猫头鹰是高中毕业，人（rén）力资（zī）源部经理皱了皱眉头（tóu），也过关（guān）了（le），结果，第一关淘汰下来只有一位，那就是只读到小学（xué）二年级的猪同学。

　　第二轮是笔试。这当然难不倒大（dà）学本科毕业的鸡（jī）和鸭；羊（yáng）因为（wéi）平时勤勉做功（gōng）课，也勉强过关了；狗呢，上学的时候不（bú）太认真，碰到这些题目很是为难（nán），可是（shì）它在这么（me）短（duǎn）短（duǎn）的一会儿时间内，已经给主考官鞠（jū）了六个躬，点了九次（cì）头，给主考官（guān）印（yìn）象不错，所（suǒ）以也顺利过关了；猫头（tóu）鹰（yīng）本来是不会做的，可是它眼力（lì）好，偷看到（dào）了，所（suǒ）以也就抄答案，过了关。只有猫因为坚持原则，不会做就是不（bú）会做，所以，这一轮被淘（táo）汰的只有（yǒu）猫（māo）一个人了（le）。

　　第三轮（lún）是答辩，总（zǒng）经理、农（nóng）场场（chǎng）主和人力资（zī）源部经（jīng）理（lǐ）三（sān）个（gè）人坐在那里，应聘者一个接一（yī）个的（de）进来（lái）。

　　第（dì）一个（gè）进来的是鸡，它一进（jìn）来就说：“我（wǒ）在学校念的是捕鼠专业的，曾经就如何掌握鼠的习性与行（háng）动方（fāng）式写过一篇着作（zuò）。”三个考官一碰头，这个好，留下吧（ba）。

　　第二个（gè）进来的是（shì）鸭，它说：“我（wǒ）没有发表过（guò）什么着作，但是（shì）我在大学期间，我一共发表了18篇（piān）有关鼠的论文（wén），对于鼠的各个种类，我是了（le）若（ruò）指掌。”这个也还可以，也留下了。

　　第（dì）三（sān）个进来的是羊（yáng），羊（yáng）说：“我没有那么高的学历，也（yě）没有发（fā）表过什（shí）么论文（wén）、着作。但是我有一（yī）颗持之（zhī）以恒的心，还有坚硬的蹄子。你们只（zhī）要帮我找到老鼠洞口，然后我就站在（zài）那里，高（gāo）举（jǔ）着我的（de）前蹄，看到有老鼠出来我就（jiù）踩下去，十（shí）次（cì）当中应该会有两三次可以踩死，只（zhī）要我坚持下去（qù），相信有一（yī）天（tiān）我会消灭老鼠的（de）！”三个主考官被羊的这种精神感动了，于是也录取（qǔ）了。

　　第四个进来的是狗，狗很礼貌，一进来就点（diǎn）头哈腰地说（shuō）：“瞧三位慈（cí）眉善目的，一定都（dōu）是十分优秀的成功人（rén）士……。”一顿马屁狂拍后，三（sān）个人被拍得晕晕（yūn）乎乎（hū）的，最终也录（lù）用（yòng）了（le）。

　　最后一个进来的是猫头鹰，既（jì）没有多高学历，也没有什么发表过（guò）什（shí）么论文着（zhe）作（zuò），唯一的（de）成绩就是从（cóng）事捕（bǔ）鼠一年多来（lái）抓（zhuā）了五六百（bǎi）只（zhī）的田鼠，但是又不会拍马屁，人（rén）又长得恶（è）形恶脸的，一点都不讨人喜欢（huān），所以就（jiù）被淘（táo）汰了。

　　至此，整个招（zhāo）聘活动（dòng）结束了，以上只（zhī）是（shì）打个比方，大家可以看（kàn）到的是，真正会捕鼠的——像猫、猫头鹰，都被淘（táo）汰了（le）。这个招聘是结束了，但是（shì）结（jié）果呢？当然（rán）是失败的……

　　为什么会导致（zhì）这（zhè）个失败（bài）的结（jié）果呢？

　　我想原因每一个做人力资源HR都应该很（hěn）清楚，就是单纯的以（yǐ）学历、以外（wài）在的东西来招聘，而忽略了“招（zhāo）聘（pìn）的本（běn）质”是什么（me）？我们在选择一个（gè）人才的时候，常常都（dōu）会不经意（yì）的（de）陷入这样的误区，“学历这么低（dī），他能胜任吗（ma）？”，“这（zhè）人怎么这么（me）不讨人（rén）喜欢（huān）！”……等等，我相信如果让每一个（gè）人来说（shuō）得话，都不会说出这样的话，但是在做招聘的（de）时候，却（què）往往会受到这些因（yīn）素的影响。所以，才会造（zào）成我们在招聘当中的（de）成功率不高。

　　综上所述，在招（zhāo）聘之前我（wǒ）们应该做得是：我（wǒ）们真正所需要的是什么样的人（rén）？它们应（yīng）该具备（bèi）什么样的能力和（hé）素质？如何在面试过程中去辨别这（zhè）些能力？我们应（yīng）当通过什（shí）么（me）样的渠道去搜寻这样的人才？把这些（xiē）事情都整理（lǐ）并（bìng）做好了（le）以后，我们才有可能把招（zhāo）聘的（de）成功（gōng）率提升到一定的高度。

　　人（rén）的素质能力有高（gāo）有低，但绝大部分是隐藏性（xìng）的，就像是冰川（chuān）地表，从外表可以看出来的仅仅是冰山（shān）的一角，大部（bù）分的东西还是在水面以下的。