小型美容院的(de)促(cù)销定位及策(cè)略
小型美容院还要搞促销(xiāo)活动吗(ma)?一直(zhí)以来(lái)各大(dà)厂家和经销商以及A、B级美容院都在(zài)相互(hù)鼓励大做(zuò)特做促销,那么,C级的小型美容(róng)院怎么(me)办呢?经(jīng)过多(duō)次深入的调查和研讨,而且也(yě)在一些C级小型美容院尝试了做几次促销试点工程,效果也非常的好,这证(zhèng)实了小型美容院也得搞促销。
一、小型美容院的(de)促销定位:迅(xùn)速扩大(dà)自(zì)身顾客群。
在小型美容院(yuàn)开张初期,根据经济基础(chǔ)薄弱的客观(guān)情况,即(jí)没有(yǒu)花大手丢对门面进行装修(其实作(zuò)为一个(gè)小美容院不(bú)宜大(dà)兴土(tǔ)木,以(yǐ)免(miǎn)给(gěi)人潜在的(de)造成一种(zhǒng)高消费(fèi)的错觉),也没有比其他美容院(yuàn)低的价格进行倾(qīng)销(这(zhè)不仅会与其他店面(miàn)形成针锋相对的矛盾,对(duì)小型美容(róng)院(yuàn)前途是十分不利的),而将促销定位在一个“新(xīn)”字上,针(zhēn)对大部(bù)分顾客是中(zhōng)年女性这一(yī)特点,在小(xiǎo)型美容院内设立一个妇女生(shēng)活须(xū)知”栏,将美容(róng)与生(shēng)活的资讯紧紧联系在一起,关注美丽、关注健康、关注家(jiā)庭等(děng)有效的时事,趣闻等新资讯给予提供,给中年妇女一(yī)个“生活在快(kuài)乐(lè),思想在美容”的新(xīn)境界(jiè)。
小型美容院这一文化(huà)促销定(dìng)位,在河(hé)南、安徽(huī)等(děng)地证明是十(shí)分(fèn)成功的(de)。它不仅给小型美(měi)容(róng)院带来了相当规模的顾客群,同时也满足了(le)顾客的口味美(měi)容。为此(cǐ),部分顾客频繁到小型美容院来了解新(xīn)的“妇女生活”,已经将小型美容院当作是人(rén)生(shēng)的(de)参照物(wù),美容(róng)护理自是水到渠成(chéng)了(le)。
二、小(xiǎo)型美容院(yuàn)的(de)促(cù)销策略:培养长期的、稳定顾客群的决定因素(sù)。
二、小(xiǎo)型美容院(yuàn)的(de)促(cù)销策略:培养长期的、稳定顾客群的决定因素(sù)。
在有了相当规模的(de)顾客群(qún)之(zhī)后,如何培养出有一定规模的长期稳定顾客成了(le)小(xiǎo)型美容(róng)院的头(tóu)等大(dà)事。在经过详细的分(fèn)析和对比性(xìng)掌握(wò)顾客情况后(hòu),可(kě)行的整合促销策(cè)略也随之而来。
1、小型(xíng)美容院是(shì)小本经营,每一分,每一角(jiǎo)都不(bú)能(néng)免(miǎn)收,特别不能有免(miǎn)费的概念,为此一定要准备相当数量的零钞备用。比较而言,顾客嫌找(zhǎo)回的零钱难以收存。
2、小型美容(róng)院多筹(chóu)备一些小礼品,每月有定期的(de)礼(lǐ)品(pǐn)发放日,以增加那些有贡(gòng)献的顾(gù)客的积(jī)极(jí)性,但(dàn)礼品一定要有实(shí)用性。
3、小型美容院每月(yuè)要有一次专(zhuān)家会(huì)诊日,请很可靠的老中医到小型美(měi)容(róng)院坐诊服务(wù),这(zhè)样更增加顾客的(de)依赖度,就如体检(jiǎn)一样,定期体检又没(méi)有负担,哪个不愿意(yì)享受(shòu)。
三、小型(xíng)美容院的促销组(zǔ)合:努力拓(tuò)展顾客群(qún)。
三、小型(xíng)美容院的促销组(zǔ)合:努力拓(tuò)展顾客群(qún)。
有了(le)相当规模的长期顾客后,根(gēn)据小型美(měi)容院扩大(dà)经(jīng)营规模的目的,对(duì)美容顾客层(céng)次,服务方式等方面进行(háng)论证后,采取合(hé)理的(de)组合促销。
1、美容顾客以年(nián)龄为(wéi)界限可(kě)细(xì)分为老年顾(gù)客群,中(zhōng)青年顾客群,青年(nián)顾客群。如(rú)老年顾客多的情(qíng)况,要进行中(zhōng)青年顾客群的拓展,例如实(shí)行“选美”活(huó)动(dòng),凡参与的都有奖品(pǐn),可以刺激中(zhōng)青年顾客参加。
2、小型(xíng)美(měi)容院拥有高档的(de)顾客多一些时,就应相应的引进高(gāo)档产品,并进行广告的介(jiè)入,加大宣传,以使投资的性价比更(gèng)高一些。
3、小型美容(róng)院立项目(mù)管理制(zhì),即每一名(míng)美容师都要有专(zhuān)长的项(xiàng)目,并使之更加专业化,标准化,这样顾客就会更有靶向性,而(ér)小型美容院的利润也会最大化。
在这样的连环渐进的促(cù)销下(xià),小型(xíng)美容(róng)院不(bú)单树立了良好的公共形象,而且也成(chéng)为超(chāo)越服务单(dān)体化(huà),向更(gèng)广泛的(de)深度服务发展。
因(yīn)此,我们借(jiè)鉴“文化经营”的思路,对于小(xiǎo)型美(měi)容院的走向一定要(yào)有(yǒu)方法(fǎ),而且要(yào)“专注”的(de)去运作,不要因为小就是理由,其实小有(yǒu)小的好处(chù),把握住需求,不(bú)断的(de)去调动和(hé)促销是(shì)小(xiǎo)型美容院(yuàn)必要的关(guān)键点。抓住(zhù)简便、易(yì)执行、少投(tóu)入,多(duō)服务的原(yuán)则,深化促销行(háng)为,使小型(xíng)美容(róng)院慢慢成为(wéi)规模大店(diàn)。