美容院的优惠日经营法(fǎ)的注意事项(xiàng)
美容院需要(yào)经常做些活动来回馈顾(gù)客,优惠日经营法是美容院日常可经常或定期使用的经(jīng)营(yíng)手法之(zhī)一。目前使(shǐ)用这种方法的美容院(yuàn)还不是很多(duō),它是指美(měi)容院确定某(mǒu)个具体的日子,在(zài)这些指定的日子里,顾客(kè)光顾美容院消费时可以享受比(bǐ)平时(shí)多更适合的特别优惠,过了(le)这个(gè)日子则一切恢(huī)复经营原状。
一(yī)、美(měi)容院的优惠日经营法的(de)分类:
优(yōu)惠日经营法可按照较强规律(lǜ)性或随机性,分为固(gù)定优惠日经(jīng)营法和随机(jī)优惠日经营法。
1、将每次优惠时间固定(dìng)安(ān)排的(老顾客都知道)称为固定优(yōu)惠日经(jīng)营法,例如(rú)每(měi)个月(yuè)的(de)5日为特别(bié)优惠日,只要逢5日,顾客便可在当天享受特别优惠,无需另行(háng)通知。
2、优(yōu)惠日是(shì)根(gēn)据美容(róng)院当时经营及竞争情况需(xū)要与否而决定的,称为随机优惠日经营法。使用随机优惠(huì)日经营法时,针对竞争(zhēng)对(duì)手新店(diàn)开(kāi)张(zhāng)期(qī)间或竞争过于激烈时特(tè)别有效。而固定时间这种(zhǒng)方式(shì)主(zhǔ)要意义在于稳(wěn)固部分老顾客不流失。
二、美容院的优惠日经营法的具体(tǐ)操纵办法及注意(yì)事项:
美(měi)容院(yuàn)事先确定每季度、每个月(yuè)或每个星期的某一天或几(jǐ)天(tiān)为顾(gù)客特别优惠日(rì)(这属于固定优惠日经营法(fǎ)),在这些(xiē)特别优惠日里顾客可以享受特别的优惠或较大范围的让利酬(chóu)宾机会,美容院将当天(tiān)的优惠内容制作成广告宣传单、横幅标语、海报、电视广告等进行大量宣传,促(cù)使目标(biāo)顾客在特别优惠日当天光顾美(měi)容院消费。
优惠日选择的(de)产品或(huò)项目(mù)可以与消耗美容(róng)院(yuàn)库存产品(pǐn)及项目结合(hé)考虑(lǜ),这就像服装(zhuāng)行业(yè)的特卖场(chǎng)那样,既可以吸引(yǐn)大批(pī)客源,同时又可以大大降低美容院的(de)库存压力(lì)。
选择优惠日经营(yíng)法主要目标是针对竞争对手,最好(hǎo)不要(yào)选择(zé)与竞争对手优惠(huì)之相(xiàng)同产(chǎn)品或项目,否(fǒu)则比较轻易(yì)走(zǒu)向恶性的(de)价(jià)格竞(jìng)争,最佳的方(fāng)法是(shì)选择竞争对(duì)手比较弱势(shì)的产品,但(dàn)假如唯有价(jià)格(gé)战(zhàn)才能吸引客人时,就应取得更多相关的支持,如代理商的支持或厂家的支持,使得在短期内以价(jià)格战形式击败竞争对手,同时又(yòu)不致于伤(shāng)害本身(shēn)利(lì)益。
当美容院面临的主要题目是固定客人太少(shǎo)时(shí),使用热门产品(pǐn)或项目做为优惠日主打产品将(jiāng)会使效果(guǒ)大(dà)幅度地提升,特别是在竞争对手致(zhì)力于利用当前应季热门(mén)产品获取高额利润时,这样做将(jiāng)会给竞争对手以致命打击,但也要留意可能会引起同行的众怒。
优惠日经(jīng)营法宣(xuān)传的最佳手法为张帖海报(bào)、悬挂(guà)广告横幅及店(diàn)前现(xiàn)场表演(yǎn)节目秀,配合广(guǎng)告(gào)宣传单大量派发及电话通(tōng)知顾(gù)客,假如选择电(diàn)视等广告媒体做大幅度宣传时,还应考虑美容院的日最高接待量的题目,客人来了(le)以后(hòu)又不能得(dé)到满足的(de)服(fú)务(wù),就(jiù)可能以后(hòu)不再光临。
优惠(huì)日(rì)经(jīng)营法在运用时除了限定时间日期之外,对于优惠产品或项目最好还能够限量提供,假如顾客可以(yǐ)无穷制地享受任何(hé)优惠时(shí),会给顾客造成不算难得的感觉(jiào),那么也(yě)就(jiù)难(nán)以(yǐ)引起顾客足够的重视和(hé)珍惜(xī),更不能引起顾客的争相购买。每种(zhǒng)优(yōu)惠产(chǎn)品及项目的限定供给数目可以按(àn)照产品或服务项目的易销程度(dù)来确定,一般规则是易销(xiāo)者小量,难销(xiāo)者(zhě)中(zhōng)量,一般者大(dà)量(liàng)。
固定优惠(huì)日的每(měi)次的时间不宜(yí)太长(zhǎng),最(zuì)好是对可享受特(tè)别优惠(huì)之顾客进行某(mǒu)些条(tiáo)件的限制,如对方必须是在(zài)美容院(yuàn)消费满(mǎn)半年以上的顾(gù)客才能享受某种特(tè)别优惠,这(zhè)样做的目的是为了(le)避免(miǎn)出现某些顾客非优惠日不光顾消费的现象产生。
上一(yī)条:
小型美容院的促销定(dìng)位及策略
下一条(tiáo):
美(měi)发(fā)店如何(hé)摆脱价格竞争