美发行业（yè）怎样才（cái）涉足O2O呢（ne）？首先得具有互联网思维。所谓的互联网思维，其（qí）实（shí）无非就是根据（jù）当下的商业环境（jìng），使用最（zuì）先进的生产力工具（jù），来达成服务用户的目的，从而赢取商业回报。如果（guǒ）站在这（zhè）个角度考虑（lǜ）问题的话，互（hù）联（lián）网（wǎng）思维也不是什么神奇的思（sī）维，只不过是时（shí）代发展使然（rán），纯属赶上了！就以一个美发（fā）店为例，笔者不妨设想一下：

1、使用互联网工具进行客户引流（liú），如使（shǐ）用微信（xìn），微博等社交媒体，扩（kuò）大覆盖客户的半径。一家美（měi）发店可能只能覆盖一个小区的（de）居民（mín），但如果使用上互联（lián）网工具（jù），利（lì）用微信或微博，则能招徕（lái）到更远一点半径的（de）客户（hù）。

2、利用互联网让客户（hù）享受（shòu）到便捷服务。如客户可（kě）以通过App预约发型师，查看发型师是否空闲等等（děng），甚（shèn）至（zhì）自主（zhǔ）设计头型等等。这将缩短客（kè）户等待的（de）时间。

3、使用移（yí）动支付，办理线上（shàng）会员卡（如微信（xìn）会（huì）员卡），减少（shǎo）客户（hù）因为怕（pà）丢失会员（yuán）卡而不办（bàn）理（lǐ）的情况，使得客（kè）户的忠诚（chéng）度更高。

4、线（xiàn）上点评，客户通过（guò）线上点评，给（gěi）发型师综合（hé）打分。从而督促发型师提高业务水平。

理想的情（qíng）况下（xià），使（shǐ）用这些代表先进生产力的互联网（wǎng）工具以及互联网服务（wù）模式的（de）渗透，将能够使得一个美发店（diàn）的服务的客户范围更广，发型师的水平提升更快，同时（shí）还能有较高（gāo）的客户忠（zhōng）诚度。但是不（bú）是需要（yào）开发一款（kuǎn）App来（lái）做这些呢?您可（kě）千万别！

单独开发移动App试水O2O？千万别！

很多线下（xià）美发店（diàn）老板看到移动应用比较（jiào）火（huǒ），希（xī）望（wàng）通过拥有自己的App来（lái）达（dá）到吸引客户的目的。如（rú）果真这么做了（le），笔者（zhě）觉得（dé）是跳入了火炕。

首（shǒu）先，一个美发（fā）店单独开（kāi）发（fā）一款App是（shì）很奢侈的。一款（kuǎn）App至（zhì）少（shǎo）需要安卓和ioses两个版本。对于一家传统美发店来说，自己（jǐ）开发（fā）是（shì）不可能的，而App又（yòu）不是一款一次开（kāi）发永久使（shǐ）用的东西，后期还需要维护升级等等。

其次，即使是开发出来，你（nǐ）如何让你的潜在客户全部安装上它。是在（zài）线上推还（hái）是在线下推，是投入费用做广告（gào），还是投入人力（lì）做地推。无（wú）论使用何种推（tuī）广手段，都不可（kě）避免的需要付（fù）出不菲的成本。

再（zài）有（yǒu），你很难让用（yòng）户（hù）单（dān）为一个小功能而安装一款App，并保证它长久的存留在用户的手机里。并且数据也显示，目前（qián）用户常用的App不超过20个。功能（néng）单（dān）一的App不是被卸（xiè）载就是被遗忘，很容易成为僵尸应（yīng）用。

显然，无论（lùn）是（shì）从开发成本还是推广成本来看（kàn），单独开发运营一个App去（qù）做（zuò）客户（hù）维（wéi）护的工作（zuò）是（shì）非（fēi）常不（bú）划算（suàn）的。

美发店（diàn）O2O：其实不（bú）用搞的那么复杂（zá）

一个（gè）群友说（shuō），现在的O2O很多都（dōu）是（shì）有线上资源没有线（xiàn）下资（zī）源，两边的O是断开（kāi）的，O2O就是2不起来。

依笔者看来，美发（fā）店老板如何进行O2O，也许并没有想象的（de）那么复杂。笔（bǐ）者觉得，作为（wéi）一个美发（fā）店（diàn）小（xiǎo）老板，玩（wán）玩（wán）微信，可能就（jiù）解决很多问题了。