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美容院(yuàn)院长容易犯哪些错误(wù)?
作者:admin 日期(qī):2013-12-03 浏览
  每个人(rén)都会犯错(cuò)误(wù),或大或小,或故意或不经意间,这些都(dōu)是无可厚非的事实,因为金(jīn)无(wú)足赤,人(rén)无完(wán)人(rén)。犯错并不可怕(pà),可怕的(de)犯错之后(hòu)改正的(de)态度。作为美容院的院(yuàn)长,是美容院的领袖人物,更应该倍加(jiā)小(xiǎo)心,细心(xīn)处事(shì),尽量避免犯错。美容院院长易(yì)犯的十大错误(wù):

  1、把面子、地位看得比结(jié)果(guǒ)更重要

  美容(róng)院院长在一家美容(róng)院具有领导地(dì)位,所以具备一定的优越感。无论是在情面(miàn)上,还是处理事情上,这种优越感就会体现出来(lái),这样就(jiù)会导致处理(lǐ)事情的结果与(yǔ)事情本质的方向发生偏(piān)差。避免这种情(qíng)况发生的的有效(xiào)方式是将事(shì)情明确化,目标明确化。这样就能够不在为面子或者地位(wèi)而(ér)主观的处理事情。

  2、有意(yì)无(wú)意的拉帮(bāng)结派

  因(yīn)为很多院长病(bìng)史(shǐ)不是空降兵,所以(yǐ)在成为院(yuàn)长之前,会有很多死党,鉴于这样的死(sǐ)人关系(xì),以至于在分配任务时,碍于情(qíng)面(miàn),会有(yǒu)些许的(de)不公平现象。这样并不利(lì)于组织的融合,并不(bú)利(lì)于团队的团(tuán)结。

  3、碍于情面,甚至放(fàng)弃原则与责(zé)任

  作为美(měi)容院院长,存在也一定的私人(rén)关(guān)系,在处理问题以及分配任(rèn)务时,会(huì)违背美(měi)容院的(de)规章制度与(yǔ)原则,这是(shì)在美(měi)容院普遍存在的现(xiàn)象。解决办法是与员(yuán)工保持一(yī)定的距离(lí),并且将工作(zuò)与私人关系(xì)划清界限。

  4、过度看重权利

  集中(zhōng)全力(lì),不(bú)懂得放权(quán)也是比较常见的现象(xiàng)。美容(róng)院院长是美容院最高领导,在管(guǎn)理美(měi)容院大小事务时,都会(huì)做到(dào)事必躬(gōng)亲,这样会导致(zhì)两种结果,一种是弄(nòng)得自己(jǐ)疲惫不堪,另一种是没有抓(zhuā)住事情(qíng)的主(zhǔ)要(yào)矛盾,会被(bèi)一些琐碎的事情(qíng)浪费更多的时间与精力。解决方式:适(shì)度(dù)的(de)放(fàng)权,将一些(xiē)次重要的事情(qíng)交代给下一阶层管理(lǐ)人员。

  5、永无(wú)休止的等待信息后(hòu)才做决(jué)策

  还有一种院(yuàn)长在处理事情的问题(tí)时,过于(yú)追求完美,常(cháng)常会优柔寡断,这(zhè)样会(huì)导(dǎo)致措施良机。主要表现子啊,作出一件(jiàn)事情的决策(cè)时,常常(cháng)会问“还有没有更多的信息,还有没有更好的方式,能不能在做做些(xiē)调查(chá)提供更(gèng)全面的分析报告(gào)“等等。解决方式(shì):指定一个最(zuì)终作出决策的时(shí)间(jiān),并且让院内其他员工(gōng)知晓这一期限(xiàn),对(duì)自己也是一种督(dū)促作用。

  6、过于强(qiáng)调一致

  在管理(lǐ)员(yuán)工上,有些(xiē)院长会(huì)强调店内的统一性,这样(yàng)会导致(zhì)进入(rù)一(yī)定的误区(qū)。在美容院,员工服装,产品知识以及手法可以强调统(tǒng)一,但是面对工作中的一(yī)些(xiē)问题,是很难(nán)得到统(tǒng)一的,或许会为(wéi)某件事(shì)情而引发争执,院长(zhǎng)会随意性的处理(lǐ)这(zhè)样的事情,并且按照折中处理。这样并不利于美容院(yuàn)的(de)发展。

  7、不愿意提供看起来卑微(wēi)的(de)服务(wù)

  有不(bú)少美容院院长会太高自己的身价(jià),对于以下小的(de)工作(zuò)不愿意动手(shǒu),比如说端茶倒(dǎo)水的小事,认(rèn)为这样做了会(huì)有(yǒu)损院长的威严(yán)。实际上这是(shì)一种对事情错误的认识,要及时(shí)纠正。

  8、为了权威而刻意掩饰自己(jǐ)的弱点

  有院长通常会(huì)认为如果下属了解到自己的弱点,就会给员工一种不好(hǎo)的(de)感觉,认为(wéi)这样会失去权威。很(hěn)多美容院院长(zhǎng)不愿意展示自己的弱点,其实,院长应该正视自己的弱点,这样会从根本上解决弱点(diǎn),对自己有更(gèng)加全面的认识,让(ràng)自己更好(hǎo)的成长起来。

  9、害怕下属取而代之(zhī)

  有能力的院(yuàn)长会将积极的培养下属(shǔ)员工,这样也能给予自己(jǐ)一个晋升的机(jī)会。这(zhè)样(yàng)的(de)院长(zhǎng)总是在不断的鼓励下(xià)属员工努力(lì)学习,以求(qiú)推动(dòng)美容院(yuàn)的整体发展。

  10、不愿意分(fèn)享

  有部分美容(róng)院院长不(bú)愿意分享(xiǎng)自己(jǐ)取得的成果(guǒ),以及工(gōng)作经验(yàn),甚至是将(jiāng)集体的荣(róng)誉与奖励据为己有(yǒu)。殊不(bú)知这是一种自私的行(háng)为,这样必将引起下属员工的不满。优(yōu)秀(xiù)的院长会(huì)积极的(de)分享(xiǎng)工(gōng)作的经验以及生活的快乐。

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