很（hěn）多（duō）产品公司新（xīn）人在刚开始下市场拜访美容院美发店的时候，一方面显得（dé）踌躇满志，很想有所（suǒ）作为；另一（yī）方面又显得（dé）很盲目，见了面不知道说些什么，该怎么（me）说，只是简（jiǎn）单地介（jiè）绍（shào）下自己，然后就（jiù）极力向（xiàng）客户推销产品，一旦被（bèi）客户拒绝（jué）就灰（huī）溜溜地离开，拜访下（xià）家（jiā）客户便没有激情了。今天这（zhè）样，明天（tiān）还是如（rú）此，日复一（yī）日（rì），没有做出多少业绩，便想（xiǎng）改行，结果在其他行业做得也（yě）不（bú）太如意，最（zuì）后依然弄不明白，为（wéi）什么销售这（zhè）么（me）难做？客户这么难开发？客情这么（me）难（nán）维护？

　　其实不然，不是（shì）没有市场，也不是没有客户，关键（jiàn）在于你是否真（zhēn）正进入销售状态了（le）？有许多东西你是（shì）否（fǒu）注（zhù）意（yì）到（dào）？有（yǒu）许多方面你是否做到了？你（nǐ）真地静下心来思考、学习别人的（de）成功方法（fǎ）了吗？行动之后，总结了吗？那么，新人如何（hé）在很短的时间赢得美容院（yuàn）美发店（diàn）的好感呢？

　　调整好（hǎo）心态，正确认识销（xiāo）售工（gōng）作

　　销（xiāo）售是极具挑战和竞争性（xìng）的职业，没有一（yī）个好（hǎo）的心态是绝对做（zuò）不（bú）好销售的。在实际工作中，我（wǒ）经常（cháng）鼓励新人要多拜访客（kè）户，不管是老客户还是新客户，要向遇（yù）到的（de）每一位（wèi）美容院美发店认真学习，不要小看（kàn）这（zhè）些美容院美发店，“麻（má）雀虽小五脏俱全”，他（tā）们的进货、销售、售（shòu）后、打款等一系列工作进（jìn）展（zhǎn）中，已（yǐ）完全涵盖了所有的市场营销（xiāo）工作环（huán）节，所以在实战中（zhōng），他们的（de）综合能（néng）力（lì）往往强于好多（duō）厂家的区域经理。

　　许多新人往往抱（bào）着一蹴而就的（de）心态（tài），希望在一次拜访中搞定客（kè）户，让客户下单。现实往往（wǎng）是（shì）欲速则（zé）不达。经历几次挫折之（zhī）后，新人（rén）们往往失去了方向感。其（qí）实，跟任何一个美容院美发店（diàn）合作，不要就想着去人家那个地方就一（yī）定可以带着订单（dān）回来，期望越（yuè）高，失望越大。新（xīn）人们往往缺的是沟（gōu）通的（de）技巧，与美（měi）容（róng）院（yuàn）美发店头一两分钟的沟通，进入不了主（zhǔ）题，一般后面半个（gè）小时基本（běn）白说，因为这样提不起他们的兴（xìng）趣。带新人的时候，我常常鼓励他（tā）们（men）多说话，不要怕出（chū）错，遇到的挫（cuò）折越多，你收获的愈（yù）多，销售要想比别人（rén）成长得更快，唯有比别（bié）人（rén）更（gèng）加勤奋努（nǔ）力。

　　夯实专业知识，用专（zhuān）业取信美（měi）容院（yuàn）美发店（diàn）

　　谈（tán）客户，首先是与人接触（chù），自身的长相我们无（wú）法（fǎ）改变，但是（shì）我们可以改变自身的素（sù）质和专业水平。给人的第一（yī）印象很重要（yào），要注重自身的仪容仪表（biǎo），这是最基本的。作为（wéi）新人，在美（měi）容院（yuàn）美发店面前（qián）一定（dìng）要（yào）表现（xiàn）出（chū）虚心好学（xué）的（de）一面（miàn），在每一个细节中处处彰显对美容院（yuàn）美（měi）发店的（de）尊重。实际工作（zuò）中，美容（róng）院美发店往往反（fǎn）感的是新人自（zì）高自大没有礼貌，往往从（cóng）递名片这一点（diǎn）暴露无遗。下市场时，我经常要（yào）求新人（rén）双手把显示自己姓名的那一角递给美容院美发店，这样以示尊重。

　　拜访客（kè）户前，一（yī）定要做好调研（yán），没有一个客户喜（xǐ）欢与一个（gè）无知的（de）人瞎（xiā）扯（chě）。要充分了（le）解行业现状和客户当前基（jī）本情况，如客户在当地的实（shí）力、销售状（zhuàng）况、人际关系等。其次，要熟知企业简（jiǎn）介、产品（pǐn）卖点、价格政策等，衣服穿着得体大方，处处显示良好的职业（yè）形（xíng）象，要有很（hěn）强的抗（kàng）挫折能力，要具备屡败屡战的（de）准（zhǔn）备，随时（shí）接（jiē）受在开发拜访过（guò）程中出现（xiàn）的重重困难和挑战。要不断调整和锤炼自己，保持一颗昂扬向上的进取心。

　　与客（kè）户洽谈，要时时彰显自己的专（zhuān）业水平，包括（kuò）公司的介绍、产品知识、竞（jìng）品特点、行业分析、给客户（hù）的价（jià）格政（zhèng）策、促销（xiāo）政策、供货方式、结款（kuǎn）方式等，要能很熟练地说出（chū）来，不要吞吞吐吐，让（ràng）客户觉得你很（hěn）不（bú）专业。当然（rán），实际谈判中要随机应变，自己解（jiě）决不了的问题不要（yào）当（dāng）场回答，下次拜访时再解决。

　　沟通中把利益给（gěi）店家讲透，用利益（yì）打（dǎ）动店家

　　专业水（shuǐ）平只能博（bó）得客（kè）户（hù）信（xìn）任，只是销售的（de）第一步，客户相信你的产品，但他不一定与你合作，因为商人永远只关心自（zì）己的利（lì）益。这是需要我们重点说明经（jīng）销我们的产品或者服务能（néng）给他带来多大的利润空间，一定要帮助美容院美发店（diàn）把账算明白，经销我们的产品能带来什么好处（chù），与竞品比我们的优势在哪里？我（wǒ）们（men）一定要把“利益（yì）”讲透，反复说（shuō）明销售（shòu）我们（men）的产品能获取多少利润，时时以利益点不断激发美容院美（měi）发店对财富声望的（de）无限（xiàn）追（zhuī）求，让（ràng）洽谈（tán）工（gōng）作顺（shùn）利进行下（xià）去。最好能够通过案例不断鼓动美容院美发店，让（ràng）他们（men）对我们的（de）品牌充满（mǎn）更大的信心。

　　用积极的态度不（bú）断感染店家，用精神的力量不断（duàn）去征服他们

　　销售是一种（zhǒng）高尚的职业，我们（men）不是（shì）去乞求客户，而是平（píng）等谈判，是追求双赢，所以客户不接（jiē）受（shòu）也很正（zhèng）常，说明他的战略眼光（guāng）还不（bú）够远，不是我们的原（yuán）因，千万不可一味地（dì）懊恼，以免（miǎn）影响自信心。

　　我们要处处（chù）展现自己的个人魅力，时时（shí）展现自己的（de）精神风貌，用积极的态（tài）度去（qù）感染美容院美（měi）发店（diàn）及其员工，让他（tā）们觉得你永远都是朝气蓬勃，永远乐观向上，对公司、对（duì）自己（jǐ）的产（chǎn）品（pǐn）都很（hěn）自信。

　　用感情去维系这段情义，在日常的拜访中让感情不断升华

　　人都是（shì）有血有（yǒu）肉的感情动物，尤其（qí）是对待能力不如自己，态度又很（hěn）积极的新人，要相（xiàng）信，世上没有融（róng）化不（bú）了的坚冰。有些客户表（biǎo）面看起来很冷漠，当你一（yī）而（ér）再地（dì）拜访以后（hòu），或许渐渐彼此就有很多共同语（yǔ）言（yán）。其（qí）实，在很多时候，客（kè）户在不断（duàn）考察你的为人处事（shì），所以（yǐ）一定要利（lì）用情感与美容院美发（fā）店拉近彼此的距离（lí）。逢年（nián）过（guò）节多给美容院美发店发发短信（xìn）、打（dǎ）打（dǎ）电话，节（jiē）日（rì）送点礼物（wù）等（děng），每一次的付出（chū）都为双方（fāng）的友（yǒu）谊添砖加瓦。先让美（měi）容院美发店（diàn）成为你的朋友，然后（hòu）再（zài）谈生意。

　　用行动去带动美容院美（měi）发店

　　我们（men）不光要感动美容院美发店，更要用行动真正去（qù）帮助美（měi）容院美发店不断赚（zuàn）取（qǔ）更丰厚的利润（rùn）。俗话说，娃娃勤快爱死人。尤其是有（yǒu）知（zhī）识有素质的（de）业务（wù）新人，在日常工作中，可以帮助美容院美发店整理（lǐ）整（zhěng）理（lǐ）库（kù）存，可以帮（bāng）助美容院美发（fā）店做好产品陈列，帮助他们贴贴海报，发发（fā）单（dān）页，美容院（yuàn）美（měi）发店忙不过来可以帮助（zhù）他们送送货，有条（tiáo）件的话，可以（yǐ）帮助他们（men）策划（huá）策划促销活动。不（bú）要（yào）以为这是微不足（zú）道的小事（shì），你所做的每（měi）一件（jiàn）小事，都能增强你在（zài）美容院美（měi）发（fā）店心目（mù）中的地（dì）位，从（cóng）而（ér）为你所服务的品牌争取更大的销量。

　　“世事洞明皆（jiē）学（xué）问（wèn），人情练（liàn）达即文（wén）章（zhāng）”，销售是一门实战性很强的工作，需要我们用心去感悟。真（zhēn）正的营销（xiāo）精（jīng）英是经历（lì）过千锤百炼，然后（hòu）才能游刃有余。祝愿正从事营销（xiāo）工作（zuò）的新人，人人都能成为精英（yīng），早日实（shí）现自己的人生梦（mèng）想。