冠亚官方在线入口-冠亚(中国)








新开张的美容(róng)院:如何做好美容师的(de)前(qián)期工作?
作者:admin 日期:2011-09-27 浏览
新开张(zhāng)的美容院如何做好美容师(shī)的前期工作
  大凡美容院新(xīn)张开业,美容师一般都(dōu)是从外部聘请的,在聘用顾问(wèn)和美(měi)容师时往往(wǎng)会(huì)缺乏完善的人(rén)事合约和用人标准。因(yīn)此招聘美容师是新开张(zhāng)美(měi)容院最(zuì)头疼的一件事。建议新(xīn)张美容(róng)院(yuàn)可(kě)以参(cān)考下(xià)面的几点(diǎn)建议:

  (1)、美容院开张前就要物色好美(měi)容师,体(tǐ)检合格后签订试用期(qī)合(hé)同,在全员素质、基本服务礼仪、产品知(zhī)识、公司介(jiè)绍等(děng)培训结束后(hòu),应进行不少(shǎo)于15天的(de)培训,内容根据美容师和顾问的级别(bié)不(bú)同而有所区别,而礼仪沟通(tōng)等服务综合素质培训是必不可(kě)少的。

  (2)、美容院首先要统(tǒng)一手法。因为(wéi)来自五湖(hú)四海的美容美发学校的学员手法特点有很大(dà)的差(chà)异,美容美发学校又(yòu)是大部分(fèn)没有美容院仪器,学员不熟(shú)悉仪(yí)器(qì)使(shǐ)用,或(huò)者是仪器使用手(shǒu)法不(bú)统(tǒng)一(yī),造成(chéng)美容院开业后(hòu)容(róng)易被客户(hù)投诉的情况。同时,学员(yuán)手法不一(yī)致(zhì)还会带来某些客户对个别美容师的依赖(lài),导致美(měi)容(róng)院的客源集中,美容师人数不足,无法(fǎ)进行(háng)轮牌。管理(lǐ)上美容院很容易受制(zhì)于美容师,造成的结果是不(bú)便于管理。

  (3)、美容院的产(chǎn)品(pǐn)仪(yí)器项目众多,如果全部学完合格上(shàng)岗,对公司前期的压力就(jiù)会很大。对美容师的培训内容可根据美容师的级别不同而(ér)有所区别,或区别进行专项培训。让美(měi)容员工学习基(jī)础护理后,根据考核(hé)和测评,分专项操作,这样一(yī)来既可缩短全体美容(róng)师学完(wán)所(suǒ)有项目的培训时间,又避免(miǎn)了一下(xià)子(zǐ)培训一个(gè)全(quán)才,造成学完了就走人的(de)风险。

  (4)、要合理安排利用时间。上岗后的美容(róng)员工,可以在白班无客人时,继续学(xué)习其他项(xiàng)目,或(huò)者是把(bǎ)没有排班(bān)的人员时间用单项培训填(tián)满,也可以(yǐ)利(lì)用上午空闲的时间进行见缝插针的考核。关(guān)键是(shì)时(shí)间管理的合理性,能帮(bāng)助我(wǒ)们节省(shěng)新员工的上岗时间,避免一刀切。

  (5)、还要特别提示您:美容培(péi)训制(zhì)度一定要健全,培训时间要合理,培训一定(dìng)要有方法。 对(duì)于(yú)刚来的美(měi)容师对她们最好的(de)奖励就是教育!没有教育是不行的,所有业绩好的美容院都(dōu)是培训最(zuì)多的美容(róng)院。

  (6)、千万不能犯的错(cuò)误:只管技术培训,而不管人员管理(lǐ),放羊式操作,只是免费教(jiāo)人技术,却忘记了感(gǎn)情交流。

冠亚官方在线入口-冠亚(中国)

冠亚官方在线入口-冠亚(中国)