先（xiān）给消费者免费做半边脸，另外半边脸（liǎn）要（yào）收取（qǔ）费（fèi）用后才做（zuò），消保委表示（shì），美容院行为（wéi）属于欺骗消费者。消费者如有类似（sì）遭遇（yù），请拨打本报维权热线81812315。

　　近日，有不少临海的消费者打进本（běn）报维（wéi）权热线81812315反映，临（lín）海市区一家美容院经常在崇和门广场一带散发（fā）传单，以（yǐ）免费的（de）噱（xué）头，招徕消费者（zhě）进店体（tǐ）验。然而，当消费者“体验”之后才发现，原来美容（róng）院只（zhī）提供“半边（biān）脸”的免费美容，剩（shèng）下的半边脸（liǎn）收取费用后（hòu）才给做。

　　接到报料后，日前记者来到了（le）这家名为“梵姿妤SPA养生馆”的（de）美容院（yuàn），进（jìn）行了一番暗访。

　　美容（róng）院广发（fā）宣（xuān）传（chuán）单，推销（xiāo）员保证“全都免费”

　　3月17日下午（wǔ）1点，记者来到临海崇和门广场。

　　在崇和门北门（mén）的肯（kěn）德基不远处，五六个青年男女（nǚ）手拿传单，左顾右盼，四（sì）处转悠。一旦见（jiàn）到有合适（shì）的“猎物”出现（xiàn），他们（men）便迎上（shàng）前（qián）去（qù）分发传（chuán）单。

　　记者发现，他（tā）们大多（duō）喜（xǐ）欢找一（yī）些（xiē）打扮（bàn）入（rù）时，或者是学生模样的女性。

　　不过，路人似乎对这（zhè）种方式并不感（gǎn）冒。在记者观察的10多分钟时间（jiān）里，只有一名中年（nián）妇女对此表现（xiàn）出兴趣，并被他（tā）们领进了美容院。

　　随后，记者假装从他们（men）身边路过（guò），果然被其中的一名男推销员拦下。

　　“美（měi）女，试试我们家的护肤美容（róng）吧，免（miǎn）费体验（yàn）的。”他（tā）边说着（zhe），边把卡片递了过（guò）来（lái）。

　　“全都免（miǎn）费（fèi）吗？”记者接过卡片看（kàn）了看。

　　一张（zhāng）绿色的宣传卡，正面（miàn）写着“护肤、洁肤……”，背面写着“美白（bái）、祛斑、修复……”。

　　“对啊，如果（guǒ）您觉得好，还（hái）可以介绍（shào）朋友到我们（men）这里体验，全都免费的。”

　　“真是这样的吗？”记者装出有几分兴趣的样子。

　　见记者起了好（hǎo）奇心，那名推销员就（jiù）领着（zhe）记（jì）者（zhě）进了（le）美容院（yuàn）。

　　美容院在崇和门二楼，面积不大，里头被（bèi）隔成七八个小房间，各个房门都紧闭着（zhe）。

　　见（jiàn）到记者到（dào）来，前台（tái）工作人员马上笑（xiào）脸相迎，并说被“邀来”做（zuò）体（tǐ）验的顾客比较多，需要等候片刻。

　　约摸过了10分钟，一（yī）名戴口罩、穿护士服（fú）的（de）工作人员走过来，将记者带进了一个小房间。

　　排毒只排半边（biān）脸，若（ruò）做整（zhěng）张脸就得付钱

　　小房间约四五平方（fāng）米大，里面有一（yī）张（zhāng）床和一个床（chuáng）头（tóu）柜，柜子上摆着（zhe）五六盒护（hù）肤品。

　　让记者躺（tǎng）下（xià）后，工作人员在（zài）记者右边脸上（shàng）抹了一层白色（sè）的“排（pái）毒膏”，而后，用一（yī）个类似听诊器（qì）的金属仪器（qì），在记者脸（liǎn）上（shàng）来（lái）回移动，“这（zhè）个可以检测出面部（bù）皮肤基底层是（shì）不是有‘毒素（sù）’。”

　　两三分钟后，工作人（rén）员递（dì）给记者一面镜子。

　　记者看到，自己右边脸颊果然多出了一层黑色粉末状的东西。

　　“看到了（le）吧（ba），这就是你皮（pí）肤基（jī）底层的毒素，毒素（sù）堆积过多，会造成肤（fū）色暗黄、长（zhǎng）斑、长痘——不如给（gěi）你整张脸（liǎn）都（dōu）排下毒，然后做（zuò）个护理，怎么样？”工作人员开始推销起来（lái）。

　　正（zhèng）当记（jì）者犹（yóu）豫时，一名自称是经理的（de）人进来。

　　“我们正在搞活动，挺优惠的，现在整张脸排（pái）毒（dú）只要200元，祛斑给你免费，平常我们单（dān）单开一下测试机（jī）器，光开机费就要收800多元。如果试了之后觉得好（hǎo），你不妨考虑（lǜ）做一下整套面部护理（lǐ），不贵（guì）的。”经理说。

　　“刚才（cái）不是还说免（miǎn）费的吗？”记者疑（yí）惑起来。

　　“是免费的呀，半张脸排毒是免（miǎn）费的，但你试过（guò）之后想做（zuò）整张脸，就要付钱了（le）呀。”

　　“可带（dài）我上来的那（nà）个人（rén）说是全（quán）套免（miǎn）费的呀。”

　　“你听（tīng）他做什么，他不专业，不懂的。”经（jīng）理（lǐ）怪起刚才那名推销员，“就像超市里的免费赠饮，都只（zhī）是（shì）一小杯，若要喝整瓶（píng），就得掏钱买。所（suǒ）以给你做半边（biān）脸（liǎn）试（shì）试，你觉得满（mǎn）意的话就花点钱，做整张脸。”

　　记者表示不做（zuò）了（le），正起身要走，却被经理制止。

　　“如果只排了半张脸的（de）毒（dú），那么（me）会留下后遗症（zhèng）。”经理煞有（yǒu）介事（shì）地说，“两边脸颊的（de）皮肤（fū）肤（fū）质会不一样，一边（biān）脸光（guāng）滑，一边脸（liǎn）粗糙，会很难看（kàn）。”

　　见记者有点犹豫，她又接着说：“我们的（de）东西都是韩国进口的，效果很好，你用（yòng）过之（zhī）后就会明白。”

　　记者（zhě）推说（shuō）身（shēn）上现金不够（gòu），过几（jǐ）天再（zài）来做。

　　“实在没（méi）有现金也可以刷卡，不然（rán）拖久了，后遗（yí）症会更严重。”经理说。

　　为了弄清他们下一步的（de）计划，记（jì）者便刷卡付了钱。之后，经理示意工作人员，为记者做整张（zhāng）脸的（de）排（pái）毒（dú）。

　　祛（qū）一（yī）颗斑就肿了半（bàn）边脸（liǎn），止疼还得再付100元

　　几分钟后，经理推着一台仪器进来，说是要（yào）给记者祛斑。

　　“这台仪器是韩国进口的，一台就要3万多元，是一次性祛斑，而且永久保持，使（shǐ）用时除了有点麻麻的感（gǎn）觉外，没有疼痛（tòng）感（gǎn），而（ér）且没（méi）有（yǒu）任何（hé）副作用（yòng）。”经理信誓旦旦地说。

　　随后，经理（lǐ）在仪器（qì）导航板上按了几下，将状态设置成（chéng）“嫩肤祛斑”。很快，伴随着一阵（zhèn）有节奏的响声，一个类似针尖的金（jīn）属仪器向记者的（de）右脸（liǎn）颊戳了过（guò）来。

　　记者（zhě）感到一阵刺麻的感觉，紧接着是渐渐加重的疼（téng）痛感。

　　记（jì）者要求中止，却被工作人员按（àn）住，十几秒过后，记者感觉到锥（zhuī）心（xīn）的（de）疼。在记者的（de）强烈要（yào）求之下，经理终于停止使用仪器。

　　在镜子（zǐ）里，记者看到自（zì）己的右（yòu）边脸已（yǐ）经红肿，祛斑的位置出现破皮、起泡（pào），并产生了一个小孔（kǒng），像被针头（tóu）扎（zhā）了一般。

　　经（jīng）理解（jiě）释（shì）说，这是（shì）正常现（xiàn）象，说明成功打掉了一颗斑，面（miàn）部（bù）底层色素（sù）已被打散，若不继续打第二颗、第三颗，脸上的斑就（jiù）会越长越多。

　　“不是（shì）说使用时没有疼痛感的吗？”记者提出质疑，并要求修复（fù）破皮，但经理却（què）一再说（shuō），要把斑全打完才能修复。

　　在记者的再三要求下，经理才松了口：“那我给你止（zhǐ）一下疼，100块（kuài）钱。”

　　“之前不是已（yǐ）经（jīng）付了200元吗？”记者问。

　　“那是排毒的钱（qián），止疼还要再收100元。”经（jīng）理说。

　　听到这话（huà），记（jì）者表示，止疼不做了，决定离开。

　　不过，脸一直在疼，记者询问工作人员这样有（yǒu）没有关系。

　　对方回答说，那不是红肿，而是排（pái）完毒之后（hòu）显得有点“红润”而已，至于疼痛（tòng）则（zé）无须担心，过不了多久便会没事。

　　而实际上，记者的脸（liǎn）疼了一（yī）天，直到第二天（tiān）结了痂（jiā）才有所好转。

　　工商部门多次（cì）接到消费者对该养生馆（guǎn）的投诉

　　出（chū）来之（zhī）后，记（jì）者拨打了12315消费投诉申诉热线（xiàn）。随后（hòu），临海市工商局的调解人员来到现场。

　　“我们（men）是去年年底接手（shǒu）的，新（xīn）开（kāi）张也（yě）就（jiù）两个多月吧。”面对着工商（shāng）工作（zuò）人（rén）员的询问，美容（róng）院的负责（zé）人（rén）说道。

　　当被问及（jí）是否办（bàn）理了营（yíng）业执照时，负责人说（shuō），他们是拿以前那个去年审的，而当被（bèi）问（wèn）及是重新办还是原来（lái）那（nà）个时，答案又换成了“是（shì）重新办（bàn）的”。对此（cǐ），工商人员表示会进一步调查。

　　记者注意到，在工商工作人员到来之后（hòu），原（yuán）先在崇和门附近分发传单的五（wǔ）六个年轻人（rén）也（yě）不见（jiàn）了踪影。

　　工（gōng）商工作人员告（gào）诉记者，对“梵姿妤SPA养生馆”的投诉，他（tā）们接到过（guò）不（bú）少（shǎo），也调解过（guò）多次。“这家美容院经常换（huàn）老板，现在的老板是（shì）去年（nián）年底刚换（huàn）的。类似的投诉每年都有很多，我们也一直都（dōu）在（zài）查，但无（wú）论怎么查总还是有漏网之鱼。”

　　记者在临海当地（dì）的一家网络论坛上发现，早（zǎo）在去年5月，便已经有网友（yǒu）在论坛（tán）上发帖举报“梵姿妤SPA养生馆”的违（wéi）规行为。

　　昨（zuó）日，记者就此事件联系到（dào）了临（lín）海市消保委秘书长许从阶。他表示，美容院此类行为属于欺骗消费者的行（háng）为，对于此类（lèi）现象，消保委（wěi）定会“坚决查处（chù）、严肃处理、绝不手软”。

　　同时（shí），他也表态，希（xī）望能和本报一起合（hé）作，共同打击此类（lèi）现象，从（cóng）而更大程度地维护消费者的合法权益。

　　爱美乃人之天（tiān）性（xìng），但如果因（yīn）为爱美（měi）而（ér）使自身的合法权（quán）益受到侵害，就得不偿失了（le）。

　　美容维权向（xiàng）来是（shì）维权领域的难（nán）点，如果消（xiāo）费者（zhě）有（yǒu）类似遭遇，那么不（bú）妨拨打本（běn）报（bào）维权热（rè）线81812315，讲（jiǎng）述您的经历，让（ràng）我们共（gòng）同为您（nín）维权。