近（jìn）日（rì），为了维护美容市场的（de）稳定发展，为了保护消费者的（de）合（hé）法（fǎ）权益（yì）不被侵害，哈（hā）尔滨市工商局展开了全市范围内美容行业的全面（miàn）整顿治理（lǐ）工作。美容（róng）行业的行为标（biāo）准与服（fú）务规范将进（jìn）一步健全和完善，而美容院工作人员上街（jiē）宣传揽客将（jiāng）被明文禁止。

　　哈尔滨市工商局消保处王绪坤（kūn）处（chù）长介绍说，自今年（nián）以来，市消协12315接到的投诉（sù）举报（bào）电话有三（sān）分之二（èr）以上都是美（měi）容投诉。美容院打着“免费体验”的幌子（zǐ）对（duì）消费者（zhě）进（jìn）行欺骗敲诈、“强制消（xiāo）费”已经（jīng）严（yán）重影响了哈尔滨（bīn）市美容（róng）市场的稳定（dìng）和（hé）发展，因此（cǐ），对美容行业的（de）整治势（shì）在必行，也是迫在眉睫。

　　在哈尔滨市和其它很多大、中、小城市，“免（miǎn）费美容体验（yàn）”作为美容院招揽生意的一种营销手段，在利益的驱使（shǐ）下早已失（shī）去（qù）了它（tā）原本该（gāi）有的（de）正面作用（yòng），往（wǎng）往（wǎng）被（bèi）利用来（lái）当成诱骗顾客踏进（jìn）美容（róng）院（yuàn）大（dà）门的诱（yòu）饵。日前（qián），三名（míng）女（nǚ）大（dà）学生误踏哈尔（ěr）滨市（shì）某闹市区一美（měi）容院（yuàn）“免费体（tǐ）验”陷阱几乎不（bú）得脱身，而位于哈（hā）尔滨市动力（lì）区的（de）某养生会馆也（yě）被举报以“免费（fèi）体验”为幌子（zǐ），欺（qī）诈顾客以达到“强制消费（fèi）”的目的。诸如此类的“免费（fèi）美容（róng）体验（yàn）”陷（xiàn）阱无处不在，而美容院正是抓住（zhù）了（le）很多女性贪图（tú）小便宜的心思加以利用。

　　王绪坤（kūn）处（chù）长说，涉嫌“强制消（xiāo）费”、“免费体验”欺（qī）诈的（de）美容机（jī）构很多都（dōu）不具备美容院（yuàn）经营（yíng）资质，有的甚至（zhì）涉嫌无（wú）证经营医（yī）疗美（měi）容项目。这些违规美容店内使用和销售的美容（róng）护肤品大多是不（bú）合格的三无产品，很多顾客却（què）被蒙在鼓里。她们因“免（miǎn）费体验”而遭遇？“强制消费”，被强迫高价购（gòu）买的化妆品或（huò）办（bàn）卡消费的（de）服务（wù）项目其实根本达不到美容、护理效果。

　　对于工商部门的这次大规模整治活动，哈尔滨（bīn）市市民（mín）皆（jiē）拍手（shǒu）称（chēng）快。同时，广大市民期待着（zhe）有关部门（mén）出台更为（wéi）完善的美容市场（chǎng）监（jiān）管机制，以进一步维护广大消费者权益（yì）。

　　虽（suī）然福建省目前还没有明文禁（jìn）止此类行为（wéi），但（dàn）这也（yě）给大家一个警示，美容院（yuàn）要正规经营，不得“强制消费”。