如何面对(duì)面试中的(de)种种语言陷阱
面试官为了不(bú)致于“选错郎”,也许会在(zài)面试中设置(zhì)种种语(yǔ)言陷阱(jǐng),以探(tàn)测(cè)你的智慧(huì)、性格、应变能力和心理承受能(néng)力。面试者只有识(shí)破(pò)这样的语言陷阱,才能小(xiǎo)心巧妙(miào)地(dì)绕开它(tā),不致于一(yī)头栽进(jìn)去。
用“激将法(fǎ)”遮蔽的语言陷阱。这是面试官用来淘(táo)汰大(dà)部分应聘(pìn)者的惯用手法(fǎ)。采用这种手法(fǎ)的(de)面试官,往往在提(tí)问之前(qián)就会(huì)用怀疑、尖锐、咄咄(duō)逼(bī)人(rén)的眼神逼视对方,先令对方心理防(fáng)线(xiàn)步步溃退,然后冷不防用一(yī)个明显(xiǎn)不友好的发(fā)问激怒(nù)对方。
如:“你经历太单纯,而我(wǒ)们(men)需要的是社会(huì)经(jīng)验丰富的(de)人”,“你性格过(guò)于(yú)内(nèi)向,这恐怕与我们(men)的职(zhí)业不合适(shì)”,“我们需要名牌(pái)院校(xiào)的毕(bì)业生,你并非(fēi)毕业于名牌院校”,“你的专业怎么(me)与所(suǒ)申请的职位不对口?”
面对这种咄咄逼人的发问,作为应聘者,首先要做到的就是(shì)无论如何不要(yào)被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已(yǐ)经输掉了(le)。那么,面(miàn)对这样的(de)发问,如何接招(zhāo)儿(ér)呢?
如果对方(fāng)说:“你经(jīng)历(lì)太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。”
你可以微笑着回答:“我确(què)信如我有缘(yuán)加(jiā)盟(méng)贵(guì)公司,我(wǒ)将(jiāng)会很快(kuài)成为(wéi)社会经验丰(fēng)富的人,我(wǒ)希望自己(jǐ)有这样一段经(jīng)历。”
如果(guǒ)对方说:“你(nǐ)性(xìng)格过(guò)于内向(xiàng),这恐(kǒng)怕(pà)与我们(men)的职业不合适。”
你可以(yǐ)微笑(xiào)着回答:“据(jù)说内向的人往(wǎng)往具有专心致(zhì)志、锲而不舍的品质(zhì),另外我善于倾听(tīng),因为(wéi)我(wǒ)感到应把发(fā)言机(jī)会多(duō)多地留给别人。”
如果对方说:“我们需要名(míng)牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校。”
你可以(yǐ)幽默地说:“听说比(bǐ)尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”
如果对方说:“你的(de)专业(yè)怎么与所申请的职位不对口?”
你可以巧妙地回答:“据说,21世纪最抢(qiǎng)手的就是复合型人才,而外行的灵感(gǎn)也许会超过内行(háng),因(yīn)为他们没(méi)有思维定势,没有条条框框。”
如(rú)果对(duì)方说:“你(nǐ)原单位这么好,你却要(yào)走,是不是在(zài)原(yuán)单(dān)位混不下去只好挪个窝儿?”
应聘(pìn)者(zhě)若结结(jié)巴巴,无言(yán)以对,抑(yì)或怒形于色,据理力(lì)争,脸红脖(bó)粗,那就(jiù)掉进了对方所设的圈套。应(yīng)聘者碰到此种情况,要头(tóu)脑冷静,明(míng)白对方在“做戏”,不(bú)必与他较劲(jìn)。
挑战式(shì)的语言陷阱。这(zhè)类提(tí)问的特点是,从求职者最薄弱(ruò)的地方入手。
对于应届毕业生,面试官会设问:“你(nǐ)的相关工作经验比(bǐ)较欠缺,你怎么看(kàn)?”对(duì)于女大学生,面试官也许会设问:“女性(xìng)常(cháng)常会对自己的能力缺乏(fá)自信,你怎么看?”
如果回答(dá):“不(bú)见得吧”、“我看未(wèi)必(bì)”或(huò)“完全(quán)不是这么回事”,那么(me)也(yě)许你已(yǐ)经掉进陷阱了,因(yīn)为对方(fāng)希望(wàng)听到的是(shì)你对这个(gè)问题的看法,而不是简单(dān)、生硬的(de)反(fǎn)驳(bó)。
对(duì)于这样的(de)问题,你可以用“这样的说法未必(bì)全对”、“这样的看法(fǎ)值(zhí)得探讨”、“这样的说法(fǎ)有一定的道理,但我恐怕不能完全接受(shòu)”为开场白,然(rán)后婉转地表达自(zì)己的不同意见。
面试官有时还会哪壶(hú)不开偏提哪壶,提(tí)出让(ràng)求职者尴尬的问题。如:“你的学习(xí)成绩并(bìng)不很优(yōu)秀,这是怎么(me)回事?”“从简历看,大学期间你没(méi)有担任学生干部的经历(lì),这会不会(huì)影响你(nǐ)的工作能(néng)力”等(děng)等。
碰到这样的(de)问题(tí),有的求职者常会不(bú)由自主地摆出防御姿态,甚(shèn)至狠狠反(fǎn)击对(duì)方。这样做,只会误入(rù)过分自信(xìn)的陷阱,招致“狂(kuáng)妄自大”的评价。而(ér)最(zuì)好的回答方式应(yīng)该是,既不掩饰(shì)回避,也不要太直截了(le)当,用明谈缺点实(shí)论优点的方(fāng)式巧妙(miào)地(dì)绕过去。
比如说,当对方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦然地承认这点,然(rán)后以分(fèn)析原因的(de)方(fāng)式带出你(nǐ)另外的优点。如(rú),在(zài)校期间学习成(chéng)绩(jì)之所以不(bú)很优秀,是因为(wéi)我担任社(shè)团(tuán)负责人,投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给(gěi)我不(bú)少的(de)收获,但是学习成(chéng)绩不是(shì)最优秀,这一点一(yī)直(zhí)让我耿耿于怀。当意识到这一点(diǎn)后,我一直(zhí)在设(shè)法纠正(zhèng)自己(jǐ)的偏差。
在面试中屡战(zhàn)屡(lǚ)胜的Michael就有过一次这样(yàng)的面试经历。Michael的学习成绩并不算顶尖(jiān),面试咨询公司时,这便成了考官发起攻击的要害:“你的成(chéng)绩好像(xiàng)不太出众哦,你怎么证明自己的(de)学习(xí)能力呢?”
不慌不(bú)忙:“除了学习,我还有其他活动(dòng)。不是只有成绩才(cái)能反映人的学习能力的。其实我的专业课都相当不错,如果(guǒ)你有疑问,可以当场测试我的专(zhuān)业知识。”Michael巧妙(miào)地绕(rào)开了令人(rén)尴尬的问(wèn)题(tí),将考官(guān)的注意(yì)力引导到他最拿手的专业知识上(shàng)。
诱导式的语(yǔ)言陷阱。这类问(wèn)题的(de)特点是(shì),面试官往往设定(dìng)一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的(de)回答,因为也许任何(hé)一种回答(dá)都不能让对方满意。这时候,你的回(huí)答就需要(yào)用模糊语言来表(biǎo)示(shì)。
如:“依你现在的水平,恐怕能找到(dào)比我们企业更好(hǎo)的公司吧?”
如(rú)果你的(de)答(dá)案是“YES”,那么说明(míng)你这个(gè)人也(yě)许脚踏两只船,“身在(zài)曹(cáo)营心(xīn)在汉”。如(rú)果(guǒ)你回答“NO”,又会说明你对自己缺少自信或者你(nǐ)的能力有问题。
对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头,然后回答:“或许我能找(zhǎo)到比贵公(gōng)司更好(hǎo)的企业(yè),但(dàn)别的(de)企业或许在人才培(péi)养方面不如贵公司重视,机会也不如贵公司多;或(huò)许我能找到更(gèng)好的企业,我想,珍惜(xī)已(yǐ)有的(de)最为重要。”
这样的回答,其实你(nǐ)是把一个“模糊”的答案抛(pāo)还给了面试(shì)官。
还有一种诱导式的语言陷阱(jǐng)是,对方的提问(wèn)似乎是一道单项选择题,如果你选了(le),就会掉(diào)进陷阱。比如说(shuō),对(duì)方问(wèn):“你认(rèn)为(wéi)金钱、名誉和(hé)事(shì)业哪个重要?”
对刚毕业的(de)大学生来(lái)说,这三(sān)者(zhě)当然都很重要。可是(shì)对方的提问却在误导(dǎo)你,让你认为“这三者是相互矛(máo)盾的,只(zhī)能选其(qí)一”。这时候(hòu)切不可中了对方的圈套,必(bì)须冷(lěng)静分析,可(kě)以首先明确指出这个前提条件是不存在的(de),再解释三者对(duì)我们的重要性及其统一性。
你(nǐ)可(kě)以这样组织语言,“我认为这三者之间并不矛盾。作(zuò)为(wéi)一(yī)名(míng)受(shòu)过高等教育(yù)的(de)大(dà)学生,追(zhuī)求(qiú)事业的成功当然是自己人生的主(zhǔ)旋律。而社会对我们事(shì)业(yè)的(de)肯定方式(shì),有(yǒu)时表(biǎo)现为金(jīn)钱,有时表(biǎo)现为名(míng)誉,有(yǒu)时二者均有。因此,我认(rèn)为,我(wǒ)们应(yīng)该(gāi)在追求事业的过程中去获取金钱和名(míng)誉,三者对我(wǒ)们都(dōu)很重要。”
与此相类似的还有一种(zhǒng)误导式陷阱。面试官早有答案(àn),却(què)故意说出(chū)相(xiàng)反答(dá)案(àn)。若(ruò)你一味(wèi)讨好,顺着(zhe)面试官的错误答(dá)案往(wǎng)上爬,面(miàn)试的结论一定(dìng)是:此人无主见,缺乏创新精神。自然被列为淘汰之列。
还有一(yī)种(zhǒng)测试(shì)式的(de)语言陷阱(jǐng)。这类问(wèn)题的特点是(shì)虚构一种情况,然后(hòu)让求(qiú)职者做出回答。比(bǐ)如“今天参加面试的(de)有(yǒu)近10位候选人,如何证明你是最优秀的(de)?”这类问题往(wǎng)往是考(kǎo)察求职(zhí)者随(suí)机应变的(de)能(néng)力。无论(lùn)你给自(zì)己列举多少优点,别人(rén)总(zǒng)有你(nǐ)也(yě)许没有的优点,因(yīn)此正面(miàn)回答(dá)这样的问题毫无意义(yì)。你可以从(cóng)正面绕开,从侧面回答这个问(wèn)题。
你可以(yǐ)回(huí)答说(shuō):“对于这一点,可能要(yào)因具体情(qíng)况而论,比如贵公司现(xiàn)在(zài)所需要的(de)是行政管理方面的人才(cái),虽然前来应聘(pìn)的都是(shì)这方面的对口人(rén)才,但我深(shēn)信我在大学期(qī)间当学生干(gàn)部和(hé)主持社团工作(zuò)的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认(rèn)为比较突出的一点。”这样的回答可以(yǐ)说比较圆滑,很难让对(duì)方抓住把柄,再度反击。
有时,面试官(guān)还会提出这(zhè)样的问题:“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌(yàn),为什(shí)么?”
这(zhè)是(shì)个两难问(wèn)题,若(ruò)回答喜欢,似乎有(yǒu)悖现在知(zhī)识(shí)青年的(de)实际心理;若说讨厌,似乎每份(fèn)工作都有琐碎之处。因此,按普遍心理,人们是不愿做琐碎工作(zuò)的(除非特殊岗(gǎng)位,如家(jiā)庭钟点工),即考官明知(zhī)故问,我们可以推测出其醉翁之意(yì)不在酒,而在(zài)“工作态度(dù)”。
我们可以这样表述自己的态度,“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不(bú)可避免的,如果我的工作中有琐碎事情(qíng)需要做,我会认真、耐心、细致(zhì)地把(bǎ)它做好。”
这(zhè)句(jù)话既委婉(wǎn)地(dì)表(biǎo)达了大多数(shù)人的普遍心理——不喜欢琐(suǒ)碎工作,又(yòu)强调了自(zì)己对琐碎事情的敬业精神——认真、耐心、细致。既真实可信(xìn),又符合对(duì)方的用人(rén)心理。
在各(gè)种语言陷阱中,最(zuì)难提防、最具危险的,可能要算“引(yǐn)君入(rù)瓮”式的语言陷阱。
比如,你前(qián)去应聘的职位是一家(jiā)公司的财务经理,面(miàn)试(shì)官也许会突然问你(nǐ):“您作为(wéi)财务经理(lǐ),如(rú)果我(wǒ)(总经(jīng)理(lǐ))要求你1年之内逃税100万元,那你会怎么做?”如果你当场抓耳挠腮地思(sī)考逃税计(jì)谋,或(huò)文思泉涌(yǒng)立(lì)即列出一(yī)大堆逃税(shuì)方案,那(nà)么你就上了圈套,掉进(jìn)了陷阱。因(yīn)为(wéi)抛出(chū)这个问题的面试官,正是以(yǐ)此来测试(shì)你(nǐ)的商业判(pàn)断能力和商业道(dào)德。要记住,遵纪守法是(shì)员工行为的最(zuì)基(jī)本要求。
比如(rú),你正(zhèng)要从(cóng)一(yī)家公司(sī)跳槽去另一家公司。面试官问你:“你们的老板是(shì)不是很难(nán)相(xiàng)处啊,要不然,你(nǐ)为什么跳槽?”也许他的猜测(cè)正是你(nǐ)要(yào)跳(tiào)槽的原因,即使(shǐ)这样,你也切记不要被(bèi)这种同情的语气所(suǒ)迷惑,更不要顺(shùn)着杆子往上爬。如果你愤(fèn)怒地抨(pēng)击你的(de)老板或(huò)者义愤填膺地控诉你所(suǒ)在的公(gōng)司,那么你一(yī)定完了,因为(wéi)这(zhè)样不但暴露了你的(de)不宽容,还(hái)暴露了(le)你(nǐ)的狭隘。
面试中(zhōng),面试官也许会设计(jì)出各种各样不同的语言陷阱,但是只要看准了,兵来将(jiāng)挡,水(shuǐ)来土掩就是了。
用“激将法(fǎ)”遮蔽的语言陷阱。这是面试官用来淘(táo)汰大(dà)部分应聘(pìn)者的惯用手法(fǎ)。采用这种手法(fǎ)的(de)面试官,往往在提(tí)问之前(qián)就会(huì)用怀疑、尖锐、咄咄(duō)逼(bī)人(rén)的眼神逼视对方,先令对方心理防(fáng)线(xiàn)步步溃退,然后冷不防用一(yī)个明显(xiǎn)不友好的发(fā)问激怒(nù)对方。
如:“你经历太单纯,而我(wǒ)们(men)需要的是社会(huì)经(jīng)验丰富的(de)人”,“你性格过(guò)于(yú)内(nèi)向,这恐怕与我们(men)的职(zhí)业不合适(shì)”,“我们需要名牌(pái)院校(xiào)的毕(bì)业生,你并非(fēi)毕业于名牌院校”,“你的专业怎么(me)与所(suǒ)申请的职位不对口?”
面对这种咄咄逼人的发问,作为应聘者,首先要做到的就是(shì)无论如何不要(yào)被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已(yǐ)经输掉了(le)。那么,面(miàn)对这样的(de)发问,如何接招(zhāo)儿(ér)呢?
如果对方(fāng)说:“你经(jīng)历(lì)太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。”
你可以微笑着回答:“我确(què)信如我有缘(yuán)加(jiā)盟(méng)贵(guì)公司,我(wǒ)将(jiāng)会很快(kuài)成为(wéi)社会经验丰(fēng)富的人,我(wǒ)希望自己(jǐ)有这样一段经(jīng)历。”
如果(guǒ)对方说:“你(nǐ)性(xìng)格过(guò)于内向(xiàng),这恐(kǒng)怕(pà)与我们(men)的职业不合适。”
你可以(yǐ)微笑(xiào)着回答:“据(jù)说内向的人往(wǎng)往具有专心致(zhì)志、锲而不舍的品质(zhì),另外我善于倾听(tīng),因为(wéi)我(wǒ)感到应把发(fā)言机(jī)会多(duō)多地留给别人。”
如果对方说:“我们需要名(míng)牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校。”
你可以(yǐ)幽默地说:“听说比(bǐ)尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”
如果对方说:“你的(de)专业(yè)怎么与所申请的职位不对口?”
你可以巧妙地回答:“据说,21世纪最抢(qiǎng)手的就是复合型人才,而外行的灵感(gǎn)也许会超过内行(háng),因(yīn)为他们没(méi)有思维定势,没有条条框框。”
如(rú)果对(duì)方说:“你(nǐ)原单位这么好,你却要(yào)走,是不是在(zài)原(yuán)单(dān)位混不下去只好挪个窝儿?”
应聘(pìn)者(zhě)若结结(jié)巴巴,无言(yán)以对,抑(yì)或怒形于色,据理力(lì)争,脸红脖(bó)粗,那就(jiù)掉进了对方所设的圈套。应(yīng)聘者碰到此种情况,要头(tóu)脑冷静,明(míng)白对方在“做戏”,不(bú)必与他较劲(jìn)。
挑战式(shì)的语言陷阱。这(zhè)类提(tí)问的特点是,从求职者最薄弱(ruò)的地方入手。
对于应届毕业生,面试官会设问:“你(nǐ)的相关工作经验比(bǐ)较欠缺,你怎么看(kàn)?”对(duì)于女大学生,面试官也许会设问:“女性(xìng)常(cháng)常会对自己的能力缺乏(fá)自信,你怎么看?”
如果回答(dá):“不(bú)见得吧”、“我看未(wèi)必(bì)”或(huò)“完全(quán)不是这么回事”,那么(me)也(yě)许你已(yǐ)经掉进陷阱了,因(yīn)为对方(fāng)希望(wàng)听到的是(shì)你对这个(gè)问题的看法,而不是简单(dān)、生硬的(de)反(fǎn)驳(bó)。
对(duì)于这样的(de)问题,你可以用“这样的说法未必(bì)全对”、“这样的看法(fǎ)值(zhí)得探讨”、“这样的说法(fǎ)有一定的道理,但我恐怕不能完全接受(shòu)”为开场白,然(rán)后婉转地表达自(zì)己的不同意见。
面试官有时还会哪壶(hú)不开偏提哪壶,提(tí)出让(ràng)求职者尴尬的问题。如:“你的学习(xí)成绩并(bìng)不很优(yōu)秀,这是怎么(me)回事?”“从简历看,大学期间你没(méi)有担任学生干部的经历(lì),这会不会(huì)影响你(nǐ)的工作能(néng)力”等(děng)等。
碰到这样的(de)问题(tí),有的求职者常会不(bú)由自主地摆出防御姿态,甚(shèn)至狠狠反(fǎn)击对(duì)方。这样做,只会误入(rù)过分自信(xìn)的陷阱,招致“狂(kuáng)妄自大”的评价。而(ér)最(zuì)好的回答方式应(yīng)该是,既不掩饰(shì)回避,也不要太直截了(le)当,用明谈缺点实(shí)论优点的方(fāng)式巧妙(miào)地(dì)绕过去。
比如说,当对方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦然地承认这点,然(rán)后以分(fèn)析原因的(de)方(fāng)式带出你(nǐ)另外的优点。如(rú),在(zài)校期间学习成(chéng)绩(jì)之所以不(bú)很优秀,是因为(wéi)我担任社(shè)团(tuán)负责人,投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给(gěi)我不(bú)少的(de)收获,但是学习成(chéng)绩不是(shì)最优秀,这一点一(yī)直(zhí)让我耿耿于怀。当意识到这一点(diǎn)后,我一直(zhí)在设(shè)法纠正(zhèng)自己(jǐ)的偏差。
在面试中屡战(zhàn)屡(lǚ)胜的Michael就有过一次这样(yàng)的面试经历。Michael的学习成绩并不算顶尖(jiān),面试咨询公司时,这便成了考官发起攻击的要害:“你的成(chéng)绩好像(xiàng)不太出众哦,你怎么证明自己的(de)学习(xí)能力呢?”
不慌不(bú)忙:“除了学习,我还有其他活动(dòng)。不是只有成绩才(cái)能反映人的学习能力的。其实我的专业课都相当不错,如果(guǒ)你有疑问,可以当场测试我的专(zhuān)业知识。”Michael巧妙(miào)地绕(rào)开了令人(rén)尴尬的问(wèn)题(tí),将考官(guān)的注意(yì)力引导到他最拿手的专业知识上(shàng)。
诱导式的语(yǔ)言陷阱。这类问(wèn)题的(de)特点是(shì),面试官往往设定(dìng)一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的(de)回答,因为也许任何(hé)一种回答(dá)都不能让对方满意。这时候,你的回(huí)答就需要(yào)用模糊语言来表(biǎo)示(shì)。
如:“依你现在的水平,恐怕能找到(dào)比我们企业更好(hǎo)的公司吧?”
如(rú)果你的(de)答(dá)案是“YES”,那么说明(míng)你这个(gè)人也(yě)许脚踏两只船,“身在(zài)曹(cáo)营心(xīn)在汉”。如(rú)果(guǒ)你回答“NO”,又会说明你对自己缺少自信或者你(nǐ)的能力有问题。
对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头,然后回答:“或许我能找(zhǎo)到比贵公(gōng)司更好(hǎo)的企业(yè),但(dàn)别的(de)企业或许在人才培(péi)养方面不如贵公司重视,机会也不如贵公司多;或(huò)许我能找到更(gèng)好的企业,我想,珍惜(xī)已(yǐ)有的(de)最为重要。”
这样的回答,其实你(nǐ)是把一个“模糊”的答案抛(pāo)还给了面试(shì)官。
还有一种诱导式的语言陷阱(jǐng)是,对方的提问(wèn)似乎是一道单项选择题,如果你选了(le),就会掉(diào)进陷阱。比如说(shuō),对(duì)方问(wèn):“你认(rèn)为(wéi)金钱、名誉和(hé)事(shì)业哪个重要?”
对刚毕业的(de)大学生来(lái)说,这三(sān)者(zhě)当然都很重要。可是(shì)对方的提问却在误导(dǎo)你,让你认为“这三者是相互矛(máo)盾的,只(zhī)能选其(qí)一”。这时候(hòu)切不可中了对方的圈套,必(bì)须冷(lěng)静分析,可(kě)以首先明确指出这个前提条件是不存在的(de),再解释三者对(duì)我们的重要性及其统一性。
你(nǐ)可(kě)以这样组织语言,“我认为这三者之间并不矛盾。作(zuò)为(wéi)一(yī)名(míng)受(shòu)过高等教育(yù)的(de)大(dà)学生,追(zhuī)求(qiú)事业的成功当然是自己人生的主(zhǔ)旋律。而社会对我们事(shì)业(yè)的(de)肯定方式(shì),有(yǒu)时表(biǎo)现为金(jīn)钱,有时表(biǎo)现为名(míng)誉,有(yǒu)时二者均有。因此,我认(rèn)为,我(wǒ)们应(yīng)该(gāi)在追求事业的过程中去获取金钱和名(míng)誉,三者对我(wǒ)们都(dōu)很重要。”
与此相类似的还有一种(zhǒng)误导式陷阱。面试官早有答案(àn),却(què)故意说出(chū)相(xiàng)反答(dá)案(àn)。若(ruò)你一味(wèi)讨好,顺着(zhe)面试官的错误答(dá)案往(wǎng)上爬,面(miàn)试的结论一定(dìng)是:此人无主见,缺乏创新精神。自然被列为淘汰之列。
还有一(yī)种(zhǒng)测试(shì)式的(de)语言陷阱(jǐng)。这类问(wèn)题的特点是(shì)虚构一种情况,然后(hòu)让求(qiú)职者做出回答。比(bǐ)如“今天参加面试的(de)有(yǒu)近10位候选人,如何证明你是最优秀的(de)?”这类问题往(wǎng)往是考(kǎo)察求职(zhí)者随(suí)机应变的(de)能(néng)力。无论(lùn)你给自(zì)己列举多少优点,别人(rén)总(zǒng)有你(nǐ)也(yě)许没有的优点,因(yīn)此正面(miàn)回答(dá)这样的问题毫无意义(yì)。你可以从(cóng)正面绕开,从侧面回答这个问(wèn)题。
你可以(yǐ)回(huí)答说(shuō):“对于这一点,可能要(yào)因具体情(qíng)况而论,比如贵公司现(xiàn)在(zài)所需要的(de)是行政管理方面的人才(cái),虽然前来应聘(pìn)的都是(shì)这方面的对口人(rén)才,但我深(shēn)信我在大学期(qī)间当学生干(gàn)部和(hé)主持社团工作(zuò)的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认(rèn)为比较突出的一点。”这样的回答可以(yǐ)说比较圆滑,很难让对(duì)方抓住把柄,再度反击。
有时,面试官(guān)还会提出这(zhè)样的问题:“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌(yàn),为什(shí)么?”
这(zhè)是(shì)个两难问(wèn)题,若(ruò)回答喜欢,似乎有(yǒu)悖现在知(zhī)识(shí)青年的(de)实际心理;若说讨厌,似乎每份(fèn)工作都有琐碎之处。因此,按普遍心理,人们是不愿做琐碎工作(zuò)的(除非特殊岗(gǎng)位,如家(jiā)庭钟点工),即考官明知(zhī)故问,我们可以推测出其醉翁之意(yì)不在酒,而在(zài)“工作态度(dù)”。
我们可以这样表述自己的态度,“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不(bú)可避免的,如果我的工作中有琐碎事情(qíng)需要做,我会认真、耐心、细致(zhì)地把(bǎ)它做好。”
这(zhè)句(jù)话既委婉(wǎn)地(dì)表(biǎo)达了大多数(shù)人的普遍心理——不喜欢琐(suǒ)碎工作,又(yòu)强调了自(zì)己对琐碎事情的敬业精神——认真、耐心、细致。既真实可信(xìn),又符合对(duì)方的用人(rén)心理。
在各(gè)种语言陷阱中,最(zuì)难提防、最具危险的,可能要算“引(yǐn)君入(rù)瓮”式的语言陷阱。
比如,你前(qián)去应聘的职位是一家(jiā)公司的财务经理,面(miàn)试(shì)官也许会突然问你(nǐ):“您作为(wéi)财务经理(lǐ),如(rú)果我(wǒ)(总经(jīng)理(lǐ))要求你1年之内逃税100万元,那你会怎么做?”如果你当场抓耳挠腮地思(sī)考逃税计(jì)谋,或(huò)文思泉涌(yǒng)立(lì)即列出一(yī)大堆逃税(shuì)方案,那(nà)么你就上了圈套,掉进(jìn)了陷阱。因(yīn)为(wéi)抛出(chū)这个问题的面试官,正是以(yǐ)此来测试(shì)你(nǐ)的商业判(pàn)断能力和商业道(dào)德。要记住,遵纪守法是(shì)员工行为的最(zuì)基(jī)本要求。
比如(rú),你正(zhèng)要从(cóng)一(yī)家公司(sī)跳槽去另一家公司。面试官问你:“你们的老板是(shì)不是很难(nán)相(xiàng)处啊,要不然,你(nǐ)为什么跳槽?”也许他的猜测(cè)正是你(nǐ)要(yào)跳(tiào)槽的原因,即使(shǐ)这样,你也切记不要被(bèi)这种同情的语气所(suǒ)迷惑,更不要顺(shùn)着杆子往上爬。如果你愤(fèn)怒地抨(pēng)击你的(de)老板或(huò)者义愤填膺地控诉你所(suǒ)在的公(gōng)司,那么你一(yī)定完了,因为(wéi)这(zhè)样不但暴露了你的(de)不宽容,还(hái)暴露了(le)你(nǐ)的狭隘。
面试中(zhōng),面试官也许会设计(jì)出各种各样不同的语言陷阱,但是只要看准了,兵来将(jiāng)挡,水(shuǐ)来土掩就是了。