厦门美发店洗头时(shí)间普遍大(dà)缩水
以前洗个头要40分钟,现在美发店只肯花20分钟。掏耳朵、冲(chōng)脸、按摩等附加服务统统取消。
“以前到(dào)美发店洗(xǐ)头,花个十几二(èr)十元,就可以(yǐ)舒舒服服躺上个把小时,可最近洗头时间(jiān)普遍缩(suō)水了(le)。”不(bú)少(shǎo)消费者反映(yìng),最近到美发店洗头没有以前(qián)“爽”了(le)。
曾(céng)女士说,以前在美发(fā)店,消费者除了(le)可以将头(tóu)发洗(xǐ)得干干净净,还能(néng)享(xiǎng)受按头、按背、按手的服务,有(yǒu)时还掏耳朵、冲脸,可现在洗头妹(mèi)只是(shì)简单将头发洗了(le),整个过程只用了20分钟左右。她(tā)对这种“简化程序”的(de)洗头很不(bú)满意,干脆自己(jǐ)在(zài)家洗。消(xiāo)费者(zhě)谢(xiè)女士(shì)说,不仅时间(jiān)缩水,有一(yī)回,头洗到一半,她还被洗(xǐ)头妹撂在一边,人家忙别的(de)去(qù)了(le)。
记者昨(zuó)天对莲坂(bǎn)和金鸡亭一带的10家美(měi)发机(jī)构做了调查,其中有6家(jiā)店宣称干洗(xǐ)时间(jiān)为半小时,3家称洗20几分钟,只有(yǒu)1家表示“和(hé)以前一样,洗40分(fèn)钟。”
业内人士称,洗头时间(jiān)从以前的40分(fèn)钟(zhōng)~45分钟(zhōng)缩减为30分钟甚(shèn)至20分钟,已经成为行业普遍现象(xiàng)。
“主要原因是缺工严(yán)重。”一家知(zhī)名连锁美发机构(gòu)相关负责人说,洗头是苦力活,“像以前那样,洗个头要40分(fèn)钟,洗(xǐ)头妹一天如(rú)果洗10个头,就是400分钟,一直要站着,相(xiàng)当(dāng)辛苦。以前工作不好找,才(cái)有很多年(nián)轻人暂(zàn)时‘委身’于‘洗头(tóu)’这一行,现在工作好找(zhǎo),谁愿意做这一行?”东浦路(lù)一家美发机(jī)构相关负责人说(shuō),以前店里(lǐ)通(tōng)常有七八名助理,可以周到地为顾(gù)客提(tí)供(gòng)洗头服务,但现在只有三五名(míng)。“多数助理做(zuò)上个把月、顶多几个月,就(jiù)投身更(gèng)轻(qīng)松、待遇更高(gāo)的工作。少数(shù)还能坚持(chí)留下来(lái)为顾(gù)客洗(xǐ)头的,是确实有志于这一行(háng),即使吃苦,也要(yào)学美发手艺。” (美发店引进全自(zì)动洗(xǐ)头机)
业内(nèi)人士透(tòu)露,美(měi)发(fā)店(diàn)店员洗头(tóu)的提(tí)成“少得可怜”,只够基本生(shēng)活费用(yòng)而已。一位资深美发机构相关(guān)负责(zé)人说,如今洗个脚(jiǎo)都得花上五六十、七八十元,洗脚(jiǎo)妹可(kě)以抽成十(shí)几元。可洗个(gè)头通常(cháng)只收十几二十元,如果洗(xǐ)头妹(mèi)也(yě)抽十几元,美发店(diàn)根本(běn)承受不了。 “事(shì)实上,不要说在国外,即使(shǐ)在北(běi)京、香港,洗头都是(shì)简单冲洗,10分钟搞定。在北京,甚(shèn)至很难找到可以躺着洗头(tóu)的洗头床,因为那样(yàng)要占(zhàn)用(yòng)很大(dà)空间。美发店的(de)主要业(yè)务(wù)是头发造(zào)型、染(rǎn)、烫,而不在于洗头。”厦门市美(měi)容(róng)美发协会会长(zhǎng)蔡艺卓说,以前厦门美(měi)发技艺整体不高,消费者(zhě)对头顶上的美也(yě)不太看重,美发店不(bú)得(dé)已通过长时(shí)间的洗头以(yǐ)及按摩(mó)等附(fù)加服务(wù)来吸引消费者,但现在(zài),厦门(mén)的美发水准(zhǔn)已上升到较高层次,消费(fèi)者也越来越舍得在头(tóu)顶上(shàng)花钱,美发店已不看重也做不到为消费者低价、长时间洗头了。他认为(wéi),花十几(jǐ)元洗四十几分钟的头还全身按(àn)摩遍的时代已经(jīng)一去不回了(le)。“今后的社会分工(gōng)将越来越细,要享受按摩,就得到(dào)专业按摩店,美(měi)发店的主要业(yè)务是美发而不(bú)是洗头加按(àn)摩(mó)。”
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“加价洗头”盛行
消(xiāo)毒毛巾都要(yào)加钱
不少消费(fèi)者抱怨,如今(jīn)美(měi)发店为(wéi)顾(gù)客洗头的时(shí)间缩(suō)水,却还(hái)借着这短(duǎn)短的20分钟,起(qǐ)劲推销各类加价项目。
不(bú)久(jiǔ)前,记者就(jiù)在莲坂一家美发机构体验(yàn)了一次这样(yàng)的“加价洗(xǐ)头(tóu)”。按照会员价,洗(xǐ)个头(tóu)是15元。“这是消毒(dú)毛巾,要收1元钱的消毒费,是另(lìng)外(wài)收费的。”记者刚躺(tǎng)下时,服务员就如此“声明”。记者心想:1元是(shì)小(xiǎo)钱,收就收吧。店(diàn)员又说:“洗发水分三档,如果按会员(yuán)价洗(xǐ),只能用最普(pǔ)通(tōng)的洗发水,推(tuī)荐(jiàn)你用(yòng)这种韩国进口(kǒu)的(de)专业洗发(fā)水,需加(jiā)价(jià)20元(yuán)。”记(jì)者(zhě)心想:用好的洗发水可能有利于头(tóu)发,就答应了。如此一来(lái),洗(xǐ)个头竟花了30几元。
“这还算少的。”消(xiāo)费者小许说,她和家(jiā)人经常被洗(xǐ)发妹“诱导(dǎo)”做(zuò)头发水疗。“最便宜的也要50元,如(rú)果用他(tā)们推荐的所谓名牌水疗素,有时甚至要洗到100多元。”
所(suǒ)谓“水疗素”的成本究竟有多高?效果如何?在嘉禾(hé)路的(de)一家美发用(yòng)品批(pī)发店(diàn),记者以开美发店为名了(le)解“水疗素”的价格。这家店的店长称,550ml的“水疗素”售价30元,可供20个顾客使用,算下来,为一个顾(gù)客服务的物料成(chéng)本加上水(shuǐ)电(diàn)费(fèi),也(yě)就(jiù)3元钱左右,但是在美发店单次水疗护理,通常收费50元。
“类似(sì)施华蔻、欧莱雅等名牌的(de)A货、正货,我们店里都有。”这名店长向记者展(zhǎn)示了一(yī)个精包装(zhuāng)的施华(huá)蔻套装,称店里批发(fā)价是45元(yuán),放到美发(fā)店里(lǐ)可以卖到(dào)450元。当记者询(xún)问是否(fǒu)经(jīng)常有美发店将真假(jiǎ)品牌水疗(liáo)素混合,或是将其(qí)他(tā)伪劣乳(rǔ)液倒入名牌水疗素(sù)的瓶子中(zhōng)冒充(chōng)名牌产品销(xiāo)售时,店长表示(shì)这是业内(nèi)颇为普遍的(de)“潜规则”。
有业内人士表示,给头发做水疗,更多(duō)的是一种心理(lǐ)作用,改善发质的效(xiào)果并(bìng)不明显:“头发已经死了(le),毛鳞片(piàn)已经(jīng)分开了,做什么都(dōu)没有用了(le)”。