日前，本报连续（xù）报（bào）道（dào）了许多美容美发店（diàn）关门后（hòu），消（xiāo）费者购买的（de）商业预付卡（kǎ）无法（fǎ）继续消费的问题（tí），引起（qǐ）市（shì）领导的高（gāo）度重（chóng）视，副市长盛全生作出重要批示，要求对（duì）该行业（yè）进行彻底调查。根据批示，工商（shāng）、商务等相关部门迅速行（háng）动，启动了对美（měi）容美（měi）发行业的联合整治。

　　工商（shāng）部（bù）门在检查中发现，除了预付式消费（fèi）容易导致经（jīng）营者卷款潜（qián）逃外，美容美发行业（yè）还存在其他许（xǔ）多问（wèn）题（tí）。“我们在（zài）暗访中发现，诱（yòu）导欺诈消费现象时有发生。不法商（shāng）家通过‘免费体验’及赠送小（xiǎo）礼品等，诱骗（piàn）消（xiāo）费者进店强制（zhì）消费（fèi）。”市工商（shāng）局相关负责人表示，仅一（yī）家名为“朗泉”的美容（róng）院，就曾引发26起（qǐ）消费投诉。

　　“一些商家以虚假的（de）折扣吸引消费（fèi）者，然后再抬高价格宰客，或是利用广告中（zhōng）的虚假信息（xī）来欺骗消费者。”市工商局消费者权益（yì）保护分局局长史军（jun1）告（gào）诉记（jì）者，一（yī）些美容美发经营（yíng）者为追求暴（bào）利（lì），大量使用假冒伪劣产品及（jí）三无产品。此外，许多经营者还出现超（chāo）范围经营的现象。

　　针对上述情况（kuàng），市工（gōng）商局在（zài）全市范围内开展了美容美发行（háng）业专项执法整治行动，严厉打击强制消（xiāo）费（fèi）、诱导欺诈消费、虚假（jiǎ）广告、使用假冒伪劣产品及三无产品等侵害消费者权益的行为，取缔（dì）无（wú）证照经（jīng）营、超（chāo）范围经（jīng）营，进一步规（guī）范美容美（měi）发服（fú）务（wù）行业的市场秩序。

　　美（měi）容美发行业乱象（xiàng）屡禁不止（zhǐ），很大程度上源于（yú）预（yù）付式（shì）消费卡无限制（zhì）的（de）发（fā）放（fàng）。“为了规（guī）范商业预付卡发卡（kǎ）行为，中（zhōng）国人民银行、监察部、财政（zhèng）部、商务部、国（guó）家税务总局、国家工商行政（zhèng）管理总局（jú）、国家预防（fáng）腐败局（jú）等七部委（wěi）联合下（xià）发了《关于规范商业预（yù）付卡管理的意见》。我们（men）将严格执行这一文件，对单用途预（yù）付卡进行（háng）规范。”市商务（wù）局市场发展处负责人表示。

　　该负责（zé）人（rén）告诉记者，按照（zhào）七部委下发的文件，商务（wù）部门要求发（fā）卡企（qǐ）业建立“三（sān）项制度”，“一（yī）是购（gòu）卡（kǎ）实名登记制；二是非现（xiàn）金购（gòu）卡制，单位一次性购（gòu）卡金额超过5000元或个人（rén）一次性购（gòu）卡金额超过5万元的，要通过银行转账，不得使（shǐ）用现金；三是限额发行制，不（bú）记（jì）名（míng）的单用途预（yù）付卡（kǎ）面值不超过（guò）1000元，记名的单用途预付（fù）卡面（miàn）值不超过5000元（yuán）。”

　　据了解，商（shāng）务部已经制定了《单（dān）用途商（shāng）业预付卡（kǎ）管（guǎn）理办法（fǎ）(征求意见稿（gǎo）)》，该办法对单（dān）用途商业预付（fù）卡的备（bèi）案登记、发（fā）行（háng）与服务（wù）、业务管理、监督管理（lǐ）等作了具体的规定。“等（děng）这个管理办法（fǎ）正式出台以（yǐ）后，我们将进一步加强行业管理，促使（shǐ）美容美发（fā）行业健康发展。”该负责人（rén）表（biǎo）示。